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Apply for Jenabonus

Inhaber des Jenabonus haben Anspruch auf Ermäßigung in bestimmten städtischen Einrichtungen und bei den Tarifen der öffentlichen Verkehrsmittel. Für die Ermäßigungen der Tarife des Jenaer Nahverkehrs erhalten Berechtigte eine Jenabonus-Stempelkarte.

Der Jenabonus ist nur für Einwohner mit Hauptwohnsitz oder alleinigem Wohnsitz in der Stadt Jena und deren im Haushalt lebenden minderjährigen Kindern gültig.

Antrag per E-Mail möglich

Sie können den Jenabonus formlos per E-Mail beantragen.

Pupils and young people who are not yet 18 years old continue to receive a mobility ticket for free use of public transport in Jena on presentation of a valid Jenabonus and payment of an administrative fee. (see links).

Requirements

Eligible are those persons who meet one of the following requirements:

  • old-age and disability pensioners with entitlement to housing benefit
  • Recipients of a child allowance according to § 6a of the Federal Child Allowance Act (Bundeskindergeldgesetz)
  • Recipients of benefits according to the Asylum Seekers' Benefits Act (Asylbewerberleistungsgesetz)
  • Recipients of benefits according to SGB II
  • inactive members of joint households who do not receive benefits according to SGB II
  • recipients of social welfare benefits who are accommodated in a home
  • Social welfare recipients/recipients of basic security benefits
  • Pupils who receive BAföG
  • Trainees who receive vocational training allowance

Validity

The Jenabonus is valid for one year from the date of issue. If the conditions for entitlement cease to apply, the Jenabonus card must be returned to the Citizen Service Centre.

Upon presentation of all supporting documents, the Jenabonus card will be issued and handed out immediately.

  • Notification of receipt of a child supplement in accordance with § 6a of the Federal Child Benefit Act (Bundeskindergeldgesetz)
  • Benefit notification of the old-age pensioner / EU pensioner with entitlement to housing benefit
  • Benefit notification of the recipient of benefits according to SGB II
  • Benefit notification of the social welfare recipient with home accommodation
  • Benefit notification of the social welfare recipient / basic security recipient
  • Notification of benefits according to the Asylum Seekers' Benefits Act
  • Notification of benefits according to BAföG
  • Notification of benefits according to SGB III

Dokumentenausgabe - ohne Termin

Bereits beantragte und nun abholbereite Dokumente (Reisepass, Personalausweis und eID-Karte sowie Dokumente der Fahrerlaubnisbehörde) können Sie während der Öffnungszeiten am Empfang ohne Termin abholen.

Andere Anliegen mit Terminvereinbarung

Für persönliche Vorsprache wegen anderen Anliegen muss ein Termin gebucht werden. Das geht online(link is external) oder telefonisch.

Öffnungszeiten

Tag
Zeiten
Montag 08:30 – 13:00 Uhr
Dienstag 08:30 – 18:00 Uhr
Mittwoch 09:00 – 13:00 Uhr
Donnerstag 08:30 – 16:00 Uhr
Freitag 08:30 – 13:00 Uhr

 

Samstage im Monat Tage Zeiten
September 14.09. und 28.09.2024 09:00 - 13:00 Uhr
Oktober 12.10. und 26.10.2024 09:00 - 13:00 Uhr
November 09.11. und 16.11.2024 09:00 - 13:00 Uhr
Dezember 07.12. und 21.12.2024 09:00 - 13:00 Uhr

Hinweis

Im Zeitraum 23.12.2024 bis 01.01.2025 ist der Bürgerservice geschlossen.

The Jenabonus card is issued free of charge.

  • New announcement of the guideline of the city of Jena for the award of the Jenabonus
Name Funktion/Bereich Kontakt
Mitarbeiter/-innen

Citizen service team

E-Mail: buergerservice@jena.de(link sends email)

Telefon: 0049 3641 49-3800

Fax: 03641 49-3827

Location

Citizens Service Team

Engelplatz 1
07743 Jena
Germany

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