Ampliar Jenabonus
Se puede solicitar una prórroga como muy pronto 1 mes antes de que expire el Jenabonus existente.
Prórroga del Jenabonus en línea
Puede solicitar y prorrogarfácilmente suJenabonus en línea. Para más información, consulte Expiración/plazos.
Details
El Jenabonus sólo es válido para personas mayores de 16 años junto con un documento federal de identidad o pasaporte válidos. Cada miembro de la familia recibe un Jenabonus personal. Se expiden autorizaciones para las personas mayores de 6 años.
Los alumnos y jóvenes menores de 18 años reciben un billete de movilidad para el uso gratuito del transporte público en Jena previa presentación de un Jenabonus válido y el pago de una tasa administrativa (véanse los enlaces).
Requisitos previos
El solicitante debe estar empadronado como residente principal o único en la ciudad de Jena y pertenecer a uno de los siguientes grupos de personas:
- Perceptores de prestaciones conforme al SGB XII (ayuda para gastos de manutención, seguridad básica, ayuda para cuidados)
- beneficiarios de prestaciones con arreglo al SGB II, así como los miembros de la unidad familiar que no sean trabajadores y que no perciban prestaciones con arreglo al SGB II
- Perceptores de una prestación por hijo a cargo con arreglo al artículo 6a de la Ley Federal de Prestaciones Familiares y los hijos que viven en el hogar.
- pensionistas de vejez con derecho a subsidio de vivienda
- pensionistas de invalidez con derecho a subsidio de vivienda
- beneficiarios de prestaciones en virtud de la Ley de Prestaciones para Solicitantes de Asilo
- Alumnos que reciben la BAföG
- aprendices que perciben un subsidio de formación profesional
Validez
El Jenabonus tiene una validez de un año a partir de la fecha de expedición. Si dejan de cumplirse los requisitos para tener derecho a la prestación, la tarjeta Jenabonus debe devolverse al Centro de Atención al Ciudadano.
Ablauf/Fristen
Plazos
Se puede solicitar una prórroga como muy pronto 1 mes antes de que expire el Jenabonus existente.
Formulario de solicitud
Prórroga del Jenabonus en línea
Puede solicitar un nuevo Jenabonus y prorrogarlocómodamente en línea. La tarjeta Jenabonus se le enviará gratuitamente por correo postal.
En persona
Cuando acuda al Centro de Atención al Ciudadano, deberá presentar los documentos actualmente válidos (véase Documentos) y la tarjeta Jenabonus aún vigente. Una vez comprobados los requisitos, se le expedirá una nueva tarjeta Jenabonus.
Unterlagen
- documento de identidad, pasaporte o pasaporte junto con el permiso de residencia electrónico (eAT)
- la tarjeta Jenabonus aún válida
- notificación de prestaciones según SGB XII
- Notificación de prestaciones para prestaciones según SGB II
- Notificación de prestaciones para el derecho del solicitante al subsidio de vivienda junto con la notificación de prestaciones para las prestaciones básicas de la seguridad social según SGB II de la persona con la que el solicitante vive en una comunidad doméstica
- Notificación de la percepción de un suplemento por hijos conforme al artículo 6a de la Ley Federal de Subsidios Familiares
- Notificación de las prestaciones del pensionista de vejez/pensionista comunitario con derecho a subsidio de vivienda
- Notificación de prestaciones con arreglo a la Ley de Prestaciones para Solicitantes de Asilo
- Notificación de prestaciones con arreglo a la BAföG
- Notificación de prestaciones con arreglo al SGB III (subsidio de formación profesional)
Öffnungszeiten
Expedición de documentos - sin cita previa
Los documentos que ya se han solicitado y están listos para su recogida (pasaporte, documento de identidad y documento de identidad electrónico, así como los documentos de la autoridad expedidora del permiso de conducción) pueden recogerse en la recepción durante el horario de apertura sin cita previa.
Otras solicitudes con cita previa
Las visitas personales para otros asuntos requieren cita previa. Esto puede hacerse en línea o por teléfono.
Horario de apertura
Día |
Horario de apertura |
| Lunes | 08:30 - 13:00 |
| Martes | 08:30 - 18:00 |
| Miércoles | 09:00 - 13:00 |
| Jueves | 08:30 - 16:00 |
| Viernes | 08:30 - 13:00 |
| Sábados del mes | Días | Horario |
|---|---|---|
| Mayo | 09.05. y 23.05.2026 | 09:00 - 13:00 |
| Junio | 06.06. y 20.06.2026 | 09:00 - 13:00 |
| Julio | 04.07. y 18.07.2026 | 09:00 - 13:00 |
| Agosto | 01.08. y 15.08.2026 | 09:00 - 13:00 |
| Septiembre | 05.09. y 19.09.2026 | 09:00 - 13:00 |
| Octubre | 10.10. y 24.10.2026 | 09:00 - 13:00 |
| Noviembre | 07.11. y 21.11.2026 | 09:00 - 13:00 |
| Diciembre | 05.12. y 19.12.2026 | 09:00 - 13:00 |
Atención
El Servicio de Atención al Ciudadano permanecerá cerrado los días 15.05.2026 y 01.07.2026.
Gebühren
La tarjeta Jenabonus se expide gratuitamente.
Rechtsgrundlagen
- Directrices de la ciudad de Jena para la concesión del Jenabonus
Ansprechpersonen
| Name | Funktion/Bereich | Kontakt |
|---|---|---|
| Mitarbeiter/-innen |
Equipo de atención al ciudadano |
Correo electrónico: buergerservice@jena.de Telefon: 0049 3641 49-3800 Fax: 03641 49-3827 |