Dummy link to fix Firefox-Bug: First child with tabindex is ignored

Solicitar Jenabonus

Los titulares del Jenabonus tienen derecho a descuentos en determinadas instalaciones municipales y en las tarifas del transporte público. Para beneficiarse de los descuentos en las tarifas del transporte público de Jena, los beneficiarios reciben una tarjeta de sellos del Jenabonus.

El Jenabonus solo es válido para los residentes con domicilio principal o único en la ciudad de Jena y para sus hijos menores de edad que vivan en el mismo hogar.

Solicitar el Jenabonus por Internet

Puede solicitar o renovarel Jenabonus cómodamente por Internet. Para más información, consulte el procedimiento y los plazos.

Cada miembro de la familia recibe un Jenabonus personal. Se expiden autorizaciones para personas a partir de los 6 años. En el caso de las personas mayores de 16 años, el Jenabonus solo es válido junto con un documento nacional de identidad o un pasaporte en vigor.

Los escolares y jóvenes menores de 18 años recibirán, previa presentación de un Jenabonus válido y previo pago de una tasa administrativa, un billete de movilidad para utilizar gratuitamente el transporte público en Jena ( véanse los enlaces).

Requisitos

El solicitante debe pertenecer a uno de los siguientes grupos de personas:

  • Beneficiarios de prestaciones según el SGB XII (ayuda para la subsistencia, prestación básica de seguridad social, ayuda para cuidados)
  • Beneficiarios de prestaciones según el SGB II, así como los miembros de la comunidad de necesidades o del hogar que no puedan trabajar y que no perciban por sí mismos prestaciones según el SGB II
  • Beneficiarios de prestaciones según el SGB XIV (indemnización social)
  • Beneficiarios de un suplemento por hijos según el artículo 6a de la Ley federal de prestaciones por hijos, así como los hijos que vivan en el mismo hogar
  • Pensionistas de vejez con derecho a subsidio de vivienda
  • Titulares de una pensión por incapacidad laboral con derecho a subsidio de vivienda
  • Beneficiarios de prestaciones en virtud de la Ley de prestaciones para solicitantes de asilo
  • Estudiantes que reciben la beca BAföG
  • Aprendices que reciben una ayuda a la formación profesional

Vigencia

La vigencia del Jenabonus es de un año a partir de la fecha de emisión. Si dejan de cumplirse los requisitos para su obtención, la tarjeta Jenabonus deberá devolverse en la Oficina de Atención al Ciudadano.

Presentación de solicitudes

Solicitar la tarjeta Jenabonus por Internet

Puede solicitar y renovarel Jenabonus cómodamente por Internet. La tarjeta Jenabonus se le enviará por correo de forma gratuita.

Presencia presencial con cita previa

La solicitud puede realizarse, previa cita (véanse los horarios de atención al público), en persona o a través de un representante autorizado en la Oficina de Atención al Ciudadano. Al acudir a la Oficina de Atención al Ciudadano, deberá presentar los documentos justificativos vigentes (véase la sección «Documentación»). Una vez comprobados los requisitos, se expedirá inmediatamente una tarjeta Jenabonus.

  • Documento de identidad, pasaporte o pasaporte junto con un permiso de residencia electrónico (eAT)
  • Resolución de concesión de prestaciones con arreglo al SGB XII
  • Resolución de concesión de prestaciones con arreglo al SGB II
  • Resolución de concesión de prestaciones con arreglo al SGB XIV
  • Resolución de concesión del derecho a la ayuda para la vivienda del solicitante, junto con la resolución de concesión de las prestaciones de seguridad social básica con arreglo al SGB II de la persona con la que el solicitante convive en un mismo hogar
  • Resolución sobre la percepción de un suplemento por hijos según el artículo 6a de la Ley federal de prestaciones por hijos
  • Resolución sobre la concesión de prestaciones del pensionista de vejez o del pensionista de la UE con derecho a subsidio de vivienda
  • Resolución de concesión de prestaciones conforme a la Ley de prestaciones para solicitantes de asilo
  • Resolución de concesión de prestaciones conforme a la Ley federal de ayudas a la formación (BAföG)
  • Resolución de concesión de prestaciones con arreglo al SGB III (ayuda a la formación profesional)

Entrega de documentos: sin cita previa

Los documentos que ya se hayan solicitado y que estén listos para su recogida (pasaporte, documento de identidad y tarjeta eID, así como documentos de la autoridad competente en materia de permisos de conducir) pueden recogerse en recepción sin cita previa durante el horario de apertura.

Otros asuntos con cita previa

Para acudir en persona por otros asuntos, es necesario concertar una cita. Esto se puede hacer por internet o por teléfono.

Horario de atención al público

Día
Horario
Lunes 08:30 – 13:00 h
Martes 08:30 – 18:00
Miércoles 09:00 – 13:00
Jueves 08:30 – 16:00
Viernes 08:30 – 13:00
Sábados del mes Días Horarios
Septiembre 5 y 19 de septiembre de 2026 De 09:00 a 13:00
Octubre 10 de octubre y 24 de octubre de 2026 09:00 - 13:00
Noviembre 7 y 21 de noviembre de 2026 09:00 - 13:00
Diciembre 5 de diciembre y 19 de diciembre de 2026 de 09:00 a 13:00

La expedición de la tarjeta Jenabonus es gratuita.

  • Normativa del Ayuntamiento de Jena sobre la concesión del «Jenabonus»
Name Funktion/Bereich Kontakt
Mitarbeiter/-innen

Equipo de atención al ciudadano

Correo electrónico: buergerservice@jena.de

Telefon: 0049 3641 49-3800

Fax: 03641 49-3827

Ubicación

Equipo de Atención al Ciudadano

Engelplatz 1
07743 Jena
Alemania

Descargas