Dummy link to fix Firefox-Bug: First child with tabindex is ignored

Prolongar Jenabonus

A prorrogação pode ser solicitada no mínimo um mês antes do termo do Jenabonus existente.

Prorrogação do Jenabonus em linha

Pode facilmente requerer e prorrogar o seuJenabonus em linha. Para mais informações, consulte Expiração/prazos.

O Jenabonus só é válido para pessoas com mais de 16 anos, em conjunto com um bilhete de identidade federal ou passaporte válido. Cada membro da família recebe um Jenabonus pessoal. As autorizações são emitidas para pessoas a partir dos 6 anos.

Os alunos e os jovens com menos de 18 anos recebem um bilhete de mobilidade que lhes permite utilizar gratuitamente os transportes públicos de Jena, mediante a apresentação de um Jenabonus válido e o pagamento de uma taxa administrativa (ver ligações).

Pré-requisitos

O requerente deve estar registado como tendo a sua residência principal ou única na cidade de Jena e pertencer a um dos seguintes grupos de pessoas:

  • Beneficiários de prestações de acordo com o SGB XII (assistência para despesas de subsistência, segurança básica, assistência para cuidados)
  • Beneficiários de prestações de acordo com o SGB II, bem como os membros não empregáveis da comunidade de necessidade ou do agregado familiar que não recebam eles próprios prestações de acordo com o SGB II
  • Beneficiários de um abono de família de acordo com o § 6a da Lei Federal de Abono de Família e crianças que vivem no agregado familiar
  • Pensionistas de velhice com direito a subsídio de habitação
  • Pensionistas de invalidez com direito a subsídio de alojamento
  • Beneficiários de prestações ao abrigo da lei relativa aos subsídios para requerentes de asilo
  • alunos que recebem BAföG
  • estagiários que recebem um subsídio de formação profissional

Validade

O Jenabonus é válido durante um ano a contar da data de emissão. Se as condições de atribuição deixarem de se verificar, o cartão Jenabonus deve ser devolvido ao centro de atendimento ao cidadão.

Prazos

O pedido de prorrogação pode ser apresentado, no mínimo, um mês antes do termo do atual período de vigência do Jenabonus.

Formulário de pedido

Prorrogação do Jenabonus em linha

Pode requerer um novo Jenabonus e prolongá-locomodamente em linha. O cartão Jenabonus ser-lhe-á enviado por correio gratuitamente.

Pessoalmente

Quando se dirigir ao Centro de Atendimento ao Cidadão, deve apresentar os documentos atualmente válidos (ver Documentos) e o cartão Jenabonus ainda válido. Após verificação dos requisitos, será emitido um novo cartão Jenabonus.

  • bilhete de identidade, passaporte ou passaporte acompanhado de um título de residência eletrónico (eAT)
  • o cartão Jenabonus ainda válido
  • notificação de prestações de acordo com o SGB XII
  • Notificação de prestações para as prestações de acordo com o SGB II
  • Notificação de prestações para o direito do requerente ao subsídio de alojamento em conjunto com a notificação de prestações para a segurança de base nos termos do SGB II da pessoa com quem o requerente vive numa comunidade doméstica
  • Notificação do recebimento de um suplemento por filho, de acordo com o § 6a da Lei Federal de Abono de Família
  • Notificação das prestações do pensionista de velhice/pensionista da UE com direito a subsídio de alojamento
  • Notificação de prestações nos termos da lei relativa às prestações para requerentes de asilo
  • Notificação de prestações nos termos da BAföG
  • Notificação de prestações nos termos do SGB III (subsídio de formação profissional)

Emissão de documentos - sem marcação prévia

Os documentos já solicitados e prontos para serem levantados (passaporte, bilhete de identidade e cartão de identidade eletrónico, bem como os documentos da autoridade responsável pela carta de condução) podem ser levantados na receção durante o horário de funcionamento sem marcação prévia.

Outros pedidos com marcação prévia

As visitas pessoais para outros assuntos devem ser marcadas com uma hora marcada. Esta marcação pode ser efectuada em linha ou por telefone.

Horário de abertura

Dia
Horário de abertura
Segunda-feira 08:30 - 13:00
Terça-feira 08:30 - 18:00
Quarta-feira 09:00 - 13:00
Quinta-feira 08:30 - 16:00
Sexta-feira 08:30 - 13:00
Sábados do mês Dias Horários
maio 09.05. e 23.05.2026 09:00 - 13:00
junho 06.06. e 20.06.2026 09:00 - 13:00
julho 04.07. e 18.07.2026 09:00 - 13:00
agosto 01.08. e 15.08.2026 09:00 - 13:00
setembro 05.09. e 19.09.2026 09:00 - 13:00
outubro 10.10. e 24.10.2026 09:00 - 13:00
novembro 07.11. e 21.11.2026 09:00 - 13:00
dezembro 05.12. e 19.12.2026 09:00 - 13:00

Atenção

O Serviço de Atendimento ao Cidadão está encerrado em 15.05.2026 e 01.07.2026.

O cartão Jenabonus é emitido gratuitamente.

  • Diretrizes da cidade de Jena para a atribuição do prémio Jenabonus
Name Funktion/Bereich Kontakt
Mitarbeiter/-innen

Equipa de serviço ao cidadão

E-Mail: buergerservice@jena.de

Telefon: 0049 3641 49-3800

Fax: 03641 49-3827

Localização

Equipa de serviço ao cidadão

Engelplatz 1
07743 Jena
Alemanha