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Solicitar un documento de identidad

Todo alemán en el sentido del artículo 116 (1) de la Ley Fundamental que haya cumplido 16 años y esté sujeto a la obligación general de registro está obligado a tener un documento de identidad válido o un pasaporte válido.

Existen dos tipos de documento de identidad, el documento de identidad provisional (formato papel) y el documento de identidad ordinario (formato tarjeta chip).

Fotos digitales de pasaporte directamente en el centro de atención al ciudadano

Las fotos digitales de pasaporte se pueden hacer en el Centro de Atención al Ciudadano como parte de su solicitud o por adelantado en los proveedores de servicios fotográficos certificados y en la cadena de farmacias certificadas. No es posible hacerse fotos digitales de pasaporte por adelantado en el Centro de Servicios al Ciudadano, ya que la creación de fotos digitales de pasaporte está vinculada a la solicitud de un documento de identidad o pasaporte. Si desea que le hagan fotos digitales de pasaporte por adelantado, póngase en contacto con los proveedores de servicios fotográficos certificados, véase www.e-passfoto.de, o con la cadena de farmacias certificadas.

Fotos digitales de pasaporte para niños de hasta 6 años

Para cumplir todos los requisitos biométricos de las fotos para pasaporte, es necesario que la persona fotografiada adopte una postura sentada y tranquila mientras se toma la foto. Nuestra experiencia nos ha demostrado que a veces es difícil hacer fotos adecuadas de bebés y niños pequeños en las máquinas del centro de atención al ciudadano, ya que a menudo es difícil que los niños más pequeños se sienten tranquilamente por sí solos. Le recomendamos que Encargue la realización de las fotos digitales de pasaporte para niños pequeños de hasta 6 años a proveedores de servicios fotográficos certificados, véase www.e-passfoto.de, o a la cadena de farmacias certificadas antes de la cita en el centro de atención al ciudadano.

Tipos de documento de identidad

Existen dos tipos de documento de identidad: el documento de identidad provisional (formato papel) y el documento de identidad ordinario (formato tarjeta chip). Los procedimientos de solicitud y los documentos exigidos son idénticos. A diferencia del DNI ordinario, el DNI provisional se expide inmediatamente y no es necesario presentarlo antes. Además de su validez más corta (3 meses como máximo), el DNI provisional no tiene función de identificación en línea. En este artículo encontrará más información sobre el documento de identidad normal.

Duración de la validez

El DNI se expide por 6 años hasta los 24 años y por 10 años a partir de los 24 años.

Posibilidades, funcionalidad, aspectos de seguridad

Después de presentar su solicitud, visite el portal del documento de identidad para informarse sobre las posibilidades, el funcionamiento, los aspectos de seguridad y la llamada de emergencia de bloqueo.

  • Huellas dactilares: El documento de identidad contiene un soporte electrónico de almacenamiento y procesamiento en el que se guardan las huellas dactilares.
  • Función eID: A partir de los 16 años, la prueba de identidad electrónica (función eID) se activa al recoger el DNI, de conformidad con el artículo 10, apartados 1 y 2, de la PAuswG.
  • Seguridad y protección de datos

Expedido antes de los 16 años

Es posible solicitar la expedición de un documento de identidad. La solicitud requiere la presencia personal del menor y de al menos un tutor legal. Si sólo uno de los progenitores o tutores solicita el DNI, se requiere una declaración de consentimiento por escrito (incluida una copia del DNI o pasaporte para cotejar la firma) del otro progenitor o tutor. Al menos uno de los progenitores debe estar presente en el momento de la solicitud y de la recogida.

Además, es obligatorio presentar una prueba de la custodia en caso de custodia exclusiva o de progenitores no casados (sentencia del tribunal de familia, certificado negativo o certificado de custodia de la oficina de asistencia a la juventud).

Pérdida, robo

La pérdida o el robo de un documento de identidad válido debe denunciarse por escrito o en persona. Si ya se ha denunciado a la policía, lleve consigo el duplicado.

Solicitud

Las solicitudes sólo pueden presentarse en la oficina de pasaportes de la residencia principal. Se requiere una comparecencia personal para la solicitud. Cuando se solicite para menores de 16 años, es obligatoria la presencia del menor y de uno de los progenitores custodios.

Duración de la producción - Bundesdruckerei

La Imprenta Federal suele necesitar entre 4 y 6 semanas para producir un documento de identidad.

Expedición / recogida

Desde el 17 de febrero de 2025 ya no se notifica por carta la finalización de la expedición del documento. No obstante, tiene la posibilidad de introducir una dirección de correo electrónico para la notificación de la finalización y la posibilidad de recoger el documento al presentar su solicitud. Su número PIN personal del documento para la función de identificación en línea (función eID) se le facilitará ahora cuando presente su solicitud. Cuando recoja el documento, también se le facilitará la contraseña de bloqueo para la función de identificación en línea.

Información general sobre la recogida

Si posee un antiguo documento de identidad que aún no ha sido anulado, deberá presentarlo para su anulación cuando recoja su nuevo documento de identidad.

El DNI se expide siempre a la persona que presenta la solicitud. Sólo en el caso de menores de 16 años o incapaces se expedirá el pasaporte al representante legal, cuidador legal o apoderado.

Los documentos de identidad producidos se expiden en el mostrador central de registro de la planta baja.

Representación durante la recogida

Puede hacerse representar en el punto de recogida. Los documentos pueden expedirse a una persona autorizada por la persona que presenta la solicitud; esta persona debe identificarse presentando un documento de identidad válido (de un país de la UE o del espacio Schengen) o un pasaporte válido (otros países). Para autorizar a otra persona a recoger su documento, utilice el formulario de la sección Descargas.

  • Documento acreditativo de la identidad: pasaporte, documento de identidad, documento de identidad infantil, pasaporte infantil, si se dispone de ellos y aún no han sido anulados por una autoridad.
  • Nombre: Cuando solicite un documento de identidad, comprobaremos si su nombre (nombre, apellidos y otras partes de su nombre, así como el orden de los nombres) se ha introducido correctamente. Por favor, traiga los siguientes documentos originales, dependiendo de su estado civil o si ha cambiado de nombre:
    • Soltero: Partida de nacimiento
    • Casado o viudo: Certificado de matrimonio
    • Unión civil registrada: certificado de unión civil
    • Divorciado: certificado de matrimonio (si ha cambiado de nombre después del divorcio, traiga también este documento oficial)
    • Pareja de hecho anulada: Certificado de unión civil y sentencia judicial con nota de efectos legales
    • Naturalizado: Certificado de naturalización y declaración de nombre (si no ha hecho declaración de nombre, deberá presentar los documentos pertinentes además del certificado de naturalización, en función de su estado civil, véanse los puntos mencionados anteriormente)
    • Si ha cambiado de nombre por otros motivos, traiga consigo el documento o la sentencia judicial correspondiente (por ejemplo, certificado de cambio de nombre o resolución en virtud de la Ley de Transexuales).
    • Nota: Si ha perdido su último certificado del Registro Civil de Jena, puede solicitar uno nuevo en línea. Los certificados y sentencias en idiomas distintos del alemán deben presentarse acompañados de una traducción jurada.
  • Fotografía digital para el pasaporte: Puede hacerse la fotografía digital para el pasaporte in situ en el Centro de Atención al Ciudadano al presentar la solicitud o con antelación en los proveedores de servicios fotográficos certificados y en la cadena de farmacias certificadas. Tenga en cuenta la información anterior sobre las fotos digitales de pasaporte para niños de hasta 6 años. Desde el 1 de mayo de 2025 ya no se permiten las fotos hechas por uno mismo, las fotos de fotomatones o las fotos de pasaporte de aplicaciones fotográficas y, en general, las fotos de pasaporte impresas.
  • Declaración de consentimiento y prueba de custodia en caso de solicitud para menores de 16 años

Expedición de documentos - sin cita previa

Los documentos que ya se han solicitado y están listos para su recogida (pasaporte, documento de identidad y documento de identidad electrónico, así como los documentos de la autoridad competente en materia de permisos de conducción) pueden recogerse en la recepción durante el horario de apertura sin cita previa.

Otras solicitudes con cita previa

Las visitas personales para otros asuntos requieren cita previa. Esto puede hacerse en línea o por teléfono.

Horario de apertura

Día
Horario de apertura
Lunes 08:30 - 13:00
Martes 08:30 - 18:00
Miércoles 09:00 - 13:00
Jueves 08:30 - 16:00
Viernes 08:30 - 13:00
Sábados del mes Días Horario
Octubre 2025 11.10. y 25.10.2025 09:00 - 13:00
Noviembre 2025 08.11. y 22.11.2025 09:00 - 13:00
Diciembre de 2025 06.12. y 20.12.2025 09:00 - 13:00
Enero 2026 10.01. y 24.01.2026 09:00 - 13:00
Febrero 07.02. y 21.02.2026 09:00 - 13:00
Marzo 07.03. y 21.03.2026 09:00 - 13:00
Abril 11.04. y 25.04.2026 09:00 - 13:00
Mayo 09.05. y 23.05.2026 09:00 - 13:00
Junio 06.06. y 20.06.2026 09:00 - 13:00
Julio 04.07. y 18.07.2026 09:00 - 13:00
Agosto 01.08. y 15.08.2026 09:00 - 13:00
Septiembre 05.09. y 19.09.2026 09:00 - 13:00
Octubre 10.10. y 24.10.2026 09:00 - 13:00
Noviembre 07.11. y 21.11.2026 09:00 - 13:00
Diciembre 05.12. y 19.12.2026 09:00 - 13:00

Atención

El 23.12.2025 la zona sólo estará abierta hasta las 16:00. El área está cerrada el 02/01/2026. No se podrá contactar con el departamento por teléfono a partir de las 16.00 horas del 23.12.2025 y durante todo el día del 2.01.2026.

Servicios Tasa de solicitud
Solicitante mayor de 24 años 37,00 €
Solicitante menor de 24 años 22,80 €
Activación posterior de la función de identificación en línea gratuita
Cambio del PIN en el centro de atención al ciudadano (por ejemplo, PIN olvidado) gratuito
Bloqueo de la función de identificación en línea en caso de pérdida gratuito
Desbloqueo de la función de identificación en línea gratuito
Realización de una foto digital de pasaporte en el centro de atención al ciudadano 6,00 €
  • Ley federal del documento de identidad
  • Ley del documento de identidad de Turingia
Name Funktion/Bereich Kontakt
Mitarbeiter/-innen

Equipo de atención al ciudadano

Correo electrónico: buergerservice@jena.de

Telefon: 0049 3641 49-3800

Fax: 03641 49-3827