Asesoramiento sobre insolvencia de deudores y consumidores
- Asesoramiento general sobre deudas
- Procedimientos de insolvencia de consumidores
- Deudas de alquiler y energía
- Servicios para reclusos
El asesoramiento es gratuito.
Sólo podemos ofrecer nuestros servicios de asesoramiento para 1., 3. y 4. a ciudadanos de la ciudad de Jena.
detalles
1. asesoramiento sobre deudas y 2. asesoramiento sobre insolvencia del consumidor
Le ofrecemos asesoramiento integral y asistencia en relación con su situación financiera y personal actual. Elaboramos con usted un concepto para superar su situación de endeudamiento. No nos hacemos cargo de sus deudas, sino que le mostramos perspectivas de regulación de deudas. Tratamos toda su información de forma confidencial y conforme a la ley. Como centro de asesoramiento reconocido, le apoyamos en caso de procedimiento de insolvencia del consumidor en un intento de acuerdo extrajudicial y en la incoación y ejecución de un procedimiento judicial de insolvencia.
Lo que esperamos de usted
- una cooperación activa y confiada
- que no contraiga nuevas obligaciones de deuda (préstamo, orden de compra, reprogramación de deudas)
- que no haga nuevas promesas de pago / pagos a plazos a sus acreedores (esto no se aplica a los atrasos de alquiler actuales, deudas de electricidad o encarcelamiento inminente)
- que remita al acreedor a su cita o a su visita al servicio de asesoramiento sobre deudas
- que no firme ningún formulario durante las visitas a domicilio (autodeclaración, cesión)
- que revele plenamente su situación financiera
- que cumpla los acuerdos y las citas que haya concertado con nosotros.
Preparación de la primera cita
Consulte la información pertinente sobre la preparación de su primera cita en ->Descargas.
Horario de consulta
La hora de consulta abierta tiene lugar todos los jueves de 08:00 a 12:00. Durante esta breve sesión de asesoramiento, deberá facilitar información sobre
- cuáles son sus deudas más gravosas y por qué
- el importe del sobreendeudamiento
- el número de acreedores
- la cuantía y el tipo de sus ingresos
3. deudas de alquiler y energía y 4. prestaciones para reclusos
Le asesoramos y apoyamos con las deudas de alquiler y energía. Bajo determinadas condiciones, podemos ofrecerle ayuda financiera en forma de pago de sus deudas de alquiler y energía y ayuda con los gastos de manutención de conformidad con el capítulo tercero del Código Social alemán (SGB XII). Los reclusos en prisión tienen la opción de que se les cubran los gastos de alquiler para mantener su alojamiento durante su encarcelamiento. Los reclusos en prisión preventiva pueden solicitar dinero de bolsillo. Además, también se pueden conceder ayudas para los gastos de manutención de conformidad con el capítulo tercero del SGB XII.
Si tiene deudas de alquiler o de energía, ¡solicite que se hagan cargo de ellas!
- como persona que ejerce una actividad remunerada (15-65 años): en Eigenbetrieb Jenarbeit (Stadtrodaer Str. 1)
Secretaría Teléfono 0049 3641 49-4701 - Si no ejerce una actividad remunerada (percibe una pensión o no percibe prestaciones sociales): para calcular sus derechos, diríjase al funcionario de la ayuda básica a la renta en Lutherplatz 3
Ciudadanos con notificaciones de rechazo de Jenarbeit y ciudadanos en prisión: diríjase a
Sra. Körner
2ª planta, despacho 2_19
Lutherplatz 3
07743 Jena
Tel. 0049 3641 49-4664
Los formularios necesarios pueden descargarse en "Documentos".
Documentos
Asesoramiento sobre deudas/asesoramiento sobre insolvencia del consumidor
Por favor, traiga al centro de asesoramiento únicamente los documentos originales para la consulta inicial, previa consulta con el centro de asesoramiento.
Conocer y organizar su situación exacta de ingresos y gastos es una parte muy importante del asesoramiento sobre deudas. Por favor, eche un vistazo a los documentos.
- Cuestionario de datos personales
- Presupuesto mensual (junto con su pareja)
- Presupuesto mensual para bienes inmuebles (si tiene una vivienda)
- Lista de bienes
- Historial de sus deudas
- Resumen de acreedores
Puede descargar los formularios en Descargas.
A partir del 1 de julio de 2014, para solicitar la insolvencia de los consumidores sólo se pueden utilizar los formularios oficiales para los procedimientos de insolvencia de los consumidores y los procedimientos de liquidación de deudas residuales.
La cuenta P está disponible desde el 1 de julio de 2010. Puede solicitar el aumento de la pensión de embargo si tiene obligaciones de alimentos que cumpla. Hay que presentar los recibos correspondientes a 3 meses.
Si percibe prestaciones de jenarbeit, este certificado se expedirá allí directamente.
Deudas de alquiler y energía / pena de prisión
Puede descargar e imprimir la solicitud de prestaciones conforme al SGB XII en "Descargas". Adjunte a la solicitud cumplimentada (si dispone de ella y procede)
- Documento de identidad/pasaporte
- Tarjeta chip del seguro de enfermedad obligatorio o documentos relativos al seguro de enfermedad voluntario
- Tarjeta de discapacitado grave
- Tarjeta de cuidador/poder notarial
- Justificante del importe del alquiler
- Contrato de arrendamiento y última declaración de cambios en el alquiler
- Para el derecho de residencia y el derecho de ocupación: contrato de cesión
- Justificante de los gastos de comunidad
- Notificación de rescisión, notificación de desahucio/sentencia
- Justificantes de todos los ingresos, por ejemplo
- 3 nóminas actuales + contrato de trabajo
- Notificación actual de ajuste de la pensión
- Notificaciones de pensiones de empresa, complementarias y de fundación
- Notificaciones de pagos de pensiones
- Justificantes de rentas vitalicias, etc.
- Subsidio de vivienda, subsidio familiar, suplemento de subsidio familiar, subsidio parental
- BAföG, pensión alimenticia, etc.
- Justificantes de todos los bienes, por ejemplo
- Extractos de todas las cuentas existentes de los últimos 3 meses (sin huecos)
- Libretas de ahorro, depósitos a plazo fijo o cuentas del mercado monetario
- Títulos, cédulas hipotecarias, bonos
- En el caso de bienes inmuebles: extracto actual del registro de la propiedad
- en el caso de bienes inmuebles residenciales, derechos de usufructo o usufructuarios: Acuerdo de transferencia
- Pólizas de seguro de accidentes, de vida y de decesos con justificante del valor de rescate actual
- Notificaciones actuales de rechazo de jenarbeit
- Certificado de encarcelamiento
- Declaración de consentimiento de protección de datos para jenarbeit, arrendador, subsidio de vivienda
Horarios de apertura
| Día | Horario |
|---|---|
| Martes | 08:00 - 12:00 |
| Jueves - horario de consulta abierto | 08:00 - 12:00 |
Notas
Como no sabemos cuántas personas acudirán a las horas de consulta abierta, se recomienda llegar como muy tarde a las 11.30 horas. Aparte de las horas de consulta abierta, nuestros asesores también trabajan con cita previa.
Las consultas sobre deudas de alquiler y energía tienen lugar a corto plazo con cita previa. Póngase en contacto con nosotros en el 0049 3641 49-4664 o por correo electrónico en mietschulden@jena.de.
Tarifas
El asesoramiento es gratuito.
Podcasts
La pandemia suele repercutir en la situación económica de cada individuo. Ya sea por la jornada reducida, el tiempo de inactividad debido al cuidado de los niños, los periodos de cuarentena, la pérdida del empleo o...
Con este podcast queremos ofrecerle consejos e información sobre los problemas financieros en estos tiempos extraordinarios. Si tiene más preguntas o sugerencias, no dude en ponerse en contacto con nosotros: por correo electrónico en schuldnerberatung@jena.de o por teléfono en el 0049 3641 494603.
Dinero y consejos - Episodio 1: Crédito
¿Qué consecuencias puedo esperar si no puedo seguir pagando mi contrato de préstamo porque, por ejemplo, tengo un trabajo a jornada reducida? ¿Perderé mi coche si no puedo pagar la cuota?
El primer episodio de nuestro podcast da respuesta a estas y otras preguntas relacionadas con el crédito.
Dinero y consejos - Episodio 2: Cuenta
Tengo un préstamo y una cuenta corriente en el mismo banco y ahora ya no puedo pagar la cuota. ¿Qué debo tener en cuenta? ¿Puedo proteger mi dinero del embargo y, en caso afirmativo, cuánto?
El segundo episodio de nuestro podcast le ofrece respuestas a estas y otras preguntas relacionadas con las cuentas.
Dinero y consejos - Episodio 3: Alquiler
Ya no puedo pagar el alquiler. ¿Cuándo debo temer el desahucio? ¿Hay algo que pueda hacer para evitarlo?
El tercer episodio de nuestro podcast da respuesta a estas y otras preguntas sobre los retrasos en el pago del alquiler.
Dinero y consejos - Episodio 4: Electricidad
Ya no puedo pagar el recibo de la luz. ¿Se va a ir la luz enseguida en mi piso? ¿Qué puedo hacer?
El cuarto episodio de nuestro podcast da respuesta a estas y otras preguntas sobre las deudas de electricidad.
Si desea información escrita sobre diversos temas relacionados con el asesoramiento en materia de endeudamiento -también en muchos otros idiomas-, siga leyendo aquí.