Solicitar un documento de identidad
Todo alemán en el sentido del artículo 116 (1) de la Ley Fundamental que haya cumplido 16 años y esté sujeto a la obligación general de registro está obligado a tener un documento de identidad válido o un pasaporte válido.
Existen dos tipos de documento de identidad, el documento de identidad provisional (formato papel) y el documento de identidad ordinario (formato tarjeta chip).
Fotos digitales de pasaporte directamente en el centro de atención al ciudadano
Las fotos digitales de pasaporte se pueden hacer en el Centro de Atención al Ciudadano como parte de su solicitud o por adelantado en los proveedores de servicios fotográficos certificados y en la cadena de farmacias certificadas. No es posible hacerse fotos digitales de pasaporte por adelantado en el Centro de Servicios al Ciudadano, ya que la creación de fotos digitales de pasaporte está vinculada a la solicitud de un documento de identidad o pasaporte. Si desea que le hagan fotos digitales de pasaporte por adelantado, póngase en contacto con los proveedores de servicios fotográficos certificados, véase www.e-passfoto.de, o con la cadena de farmacias certificadas.
Fotos digitales de pasaporte para niños de hasta 6 años
Para cumplir todos los requisitos biométricos de las fotos para pasaporte, es necesario que la persona fotografiada adopte una postura sentada y tranquila mientras se toma la foto. Nuestra experiencia nos ha demostrado que a veces es difícil hacer fotos adecuadas de bebés y niños pequeños en las máquinas del centro de atención al ciudadano, ya que a menudo es difícil que los niños más pequeños se sienten tranquilamente por sí solos. Le recomendamos que Encargue la realización de las fotos digitales de pasaporte para niños pequeños de hasta 6 años a proveedores de servicios fotográficos certificados, véase www.e-passfoto.de, o a la cadena de farmacias certificadas antes de la cita en el centro de atención al ciudadano.
Details
Tipos de documento de identidad
Existen dos tipos de documento de identidad: el documento de identidad provisional (formato papel) y el documento de identidad ordinario (formato tarjeta chip). Los procedimientos de solicitud y los documentos exigidos son idénticos. A diferencia del DNI ordinario, el DNI provisional se expide inmediatamente y no es necesario presentarlo antes. Además de su validez más corta (3 meses como máximo), el DNI provisional tampoco tiene función de identificación en línea. En este artículo encontrará más información sobre el documento de identidad normal.
Duración de la validez
El DNI se expide por 6 años hasta los 24 años y por 10 años a partir de los 24 años.
Posibilidades, funcionalidad, aspectos de seguridad
Después de presentar su solicitud, visite el portal del documento de identidad para informarse sobre las posibilidades, el funcionamiento, los aspectos de seguridad y la llamada de emergencia de bloqueo.
- Huellas dactilares: El documento de identidad contiene un soporte electrónico de almacenamiento y procesamiento en el que se guardan las huellas dactilares.
- Función eID: A partir de los 16 años, la prueba de identidad electrónica (función eID) se activa al recoger el DNI, de conformidad con el artículo 10, apartados 1 y 2, de la PAuswG.
- Seguridad y protección de datos
Expedido antes de los 16 años
Es posible solicitar la expedición de un documento de identidad. La solicitud requiere la presencia personal del menor y de al menos un tutor legal. Si sólo uno de los progenitores o tutores solicita el DNI, se requiere una declaración de consentimiento por escrito (incluida una copia del DNI o pasaporte para cotejar la firma) del otro progenitor o tutor. Al menos uno de los progenitores debe estar presente en el momento de la solicitud y de la recogida.
Además, es obligatorio presentar una prueba de la custodia en caso de custodia exclusiva o de progenitores no casados (sentencia del tribunal de familia, certificado negativo o certificado de custodia de la oficina de asistencia a la juventud).
Pérdida, robo
La pérdida o el robo de un documento de identidad válido debe denunciarse por escrito o en persona. Si ya se ha denunciado a la policía, lleve consigo el duplicado.
Ablauf/Fristen
Solicitud
Las solicitudes sólo pueden presentarse en la oficina de pasaportes de la residencia principal. Se requiere una comparecencia personal para la solicitud. Cuando se solicite para menores de 16 años, es obligatoria la presencia del menor y de uno de sus progenitores custodios. El número PIN personal del documento para la función de identificación en línea (función eID) se le facilitará al presentar la solicitud.
Tiempo de producción - Bundesdruckerei
La Bundesdruckerei suele tardar entre 4 y 6 semanas en producir un documento de identidad.
Recogida o envío directo
Recogida
Desde el 17 de febrero de 2025 se ha suprimido la notificación por carta de la finalización del documento. No obstante, tiene la posibilidad de introducir una dirección de correo electrónico para recibir la notificación de la finalización y la posibilidad de recoger el documento cuando presente su solicitud.
Si está en posesión de un antiguo documento de identidad que aún no ha sido anulado, deberá presentarlo para su anulación cuando recoja su nuevo documento de identidad.
El documento de identidad se expide siempre a la persona que presenta la solicitud. Sólo en el caso de menores de 16 años o incapaces se expedirá el pasaporte al representante legal, cuidador legal o apoderado. Cuando recoja su pasaporte se le facilitará la contraseña de bloqueo para la función de identificación en línea.
Los documentos de identidad presentados se expiden en el mostrador central de registro de la planta baja.
Representación durante la recogida
Puede hacerse representar en el punto de recogida. Los documentos pueden expedirse a una persona autorizada por el solicitante; esta persona debe identificarse presentando un documento de identidad válido (de un país de la UE o del espacio Schengen) o un pasaporte válido (otros países). Para autorizar a otra persona a recoger su documento, utilice el formulario de la sección Descargas.
Envío directo
Si lo solicita, su documento cumplimentado puede ser enviado exclusivamente a su residencia principal en Alemania, previo pago de una tasa (véanse tasas). El envío sólo se le entregará a usted personalmente.
Los pasaportes pueden enviarse a partir de que cumpla 18 años. Los documentos de identidad y los documentos de identidad electrónicos pueden enviarse a partir del 16 cumpleaños. Los documentos de identidad para niños o personas tuteladas, así como los pasaportes exprés, sólo pueden recogerse en la administración.
Para la entrega en la puerta o en la oficina de correos (tras un primer intento de entrega fallido), necesitará otro documento de identidad válido con fotografía (DNI o pasaporte) para identificarse al recibir el documento y evitar errores al entregarlo. El antiguo documento de identidad se anulará al solicitarlo y ya no podrá utilizarse.
Deberá indicar la opción de envío directo al solicitar el nuevo documento; el personal del Servicio de Atención al Ciudadano estará encantado de asesorarle.
Unterlagen
- Prueba de identidad: pasaporte, carné de identidad, carné de identidad del niño, pasaporte del niño - si está disponible y aún no ha sido cancelado por una autoridad
- si desea utilizar el servicio de expedición directa, debe presentar su documento de identidad válido para la anulación
- Nombre: cuando solicite un documento de identidad, comprobaremos si su nombre (nombre, apellidos y otras partes del nombre, así como el orden de los nombres) se ha introducido correctamente. Por favor, traiga los siguientes documentos originales, dependiendo de su estado civil o si ha cambiado de nombre:
- Soltero: Partida de nacimiento
- Casado o viudo: Certificado de matrimonio
- Unión civil registrada: certificado de unión civil
- Divorciado: certificado de matrimonio (si ha cambiado de nombre después del divorcio, traiga también este documento oficial)
- Pareja de hecho anulada: Certificado de unión civil y sentencia judicial con nota de fuerza legal
- Naturalizado: Certificado de naturalización y declaración de nombre (si no se ha hecho declaración de nombre, además del certificado de naturalización deberá presentar los documentos pertinentes en función de su estado civil, véanse los puntos mencionados anteriormente)
- Si ha cambiado de nombre por otros motivos, traiga consigo el documento o la sentencia judicial correspondiente (por ejemplo, certificado de cambio de nombre o resolución en virtud de la Ley de Transexuales).
- Nota: Si ha perdido su último certificado del Registro Civil de Jena, puede solicitar uno nuevo en línea. Los certificados y sentencias en idiomas distintos del alemán deben presentarse con una traducción jurada.
- Fotografía digital para el pasaporte: Puede hacerse la fotografía digital para el pasaporte in situ en el Centro de Atención al Ciudadano al presentar la solicitud o con antelación en los proveedores de servicios fotográficos certificados y en la cadena de farmacias certificadas. Tenga en cuenta la información anterior sobre las fotos digitales de pasaporte para niños de hasta 6 años. Desde el 1 de mayo de 2025 ya no se permiten las fotos hechas por uno mismo, las fotos de fotomatones o las fotos de pasaporte de aplicaciones fotográficas y, en general, las fotos de pasaporte impresas.
- Declaración de consentimiento y prueba de custodia en caso de solicitud para menores de 16 años
Öffnungszeiten
Expedición de documentos - sin cita previa
Los documentos que ya se han solicitado y están listos para su recogida (pasaporte, documento de identidad y documento de identidad electrónico, así como los documentos de la autoridad competente en materia de permisos de conducción) pueden recogerse en la recepción durante el horario de apertura sin cita previa.
Otras solicitudes con cita previa
Las visitas personales para otros asuntos requieren cita previa. Esto puede hacerse en línea o por teléfono.
Horario de apertura
Día |
Horario de apertura |
| Lunes | 08:30 - 13:00 |
| Martes | 08:30 - 18:00 |
| Miércoles | 09:00 - 13:00 |
| Jueves | 08:30 - 16:00 |
| Viernes | 08:30 - 13:00 |
| Sábados del mes | Días | Horario |
|---|---|---|
| Enero | 10.01. y 24.01.2026 | 09:00 - 13:00 |
| Febrero | 07.02. y 21.02.2026 | 09:00 - 13:00 |
| Marzo | 07.03. y 21.03.2026 | 09:00 - 13:00 |
| Abril | 11.04. y 25.04.2026 | 09:00 - 13:00 |
| Mayo | 09.05. y 23.05.2026 | 09:00 - 13:00 |
| Junio | 06.06. y 20.06.2026 | 09:00 - 13:00 |
| Julio | 04.07. y 18.07.2026 | 09:00 - 13:00 |
| Agosto | 01.08. y 15.08.2026 | 09:00 - 13:00 |
| Septiembre | 05.09. y 19.09.2026 | 09:00 - 13:00 |
| Octubre | 10.10. y 24.10.2026 | 09:00 - 13:00 |
| Noviembre | 07.11. y 21.11.2026 | 09:00 - 13:00 |
| Diciembre | 05.12. y 19.12.2026 | 09:00 - 13:00 |
Gebühren
| Servicios | Tasa de solicitud |
|---|---|
| Solicitante mayor de 24 años | 46,00 € |
| Solicitante menor de 24 años | 27,60 € |
| Activación posterior de la función de identificación en línea | gratuita |
| Cambio del PIN en el centro de atención al ciudadano (por ejemplo, PIN olvidado) | gratuito |
| Bloqueo de la función de identificación en línea en caso de pérdida | gratuito |
| Desbloqueo de la función de identificación en línea | gratuito |
| Creación de una foto de pasaporte digital en el centro de atención al ciudadano | 6,00 € |
| Envío directo | 15,00 € |
Rechtsgrundlagen
- Ley federal del carné de identidad
- Ley del documento de identidad de Turingia
Ansprechpersonen
| Name | Funktion/Bereich | Kontakt |
|---|---|---|
| Mitarbeiter/-innen |
Equipo de atención al ciudadano |
Correo electrónico: buergerservice@jena.de Telefon: 0049 3641 49-3800 Fax: 03641 49-3827 |