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Demander le Jenabonus

Les titulaires de la carte Jenabonus ont droit à des réductions dans certains établissements municipaux et sur les tarifs des transports publics. Pour bénéficier des réductions sur les tarifs des transports publics d'Iéna, les ayants droit reçoivent une carte de pointage Jenabonus.

La Jenabonus n'est valable que pour les habitants ayant leur résidence principale ou unique dans la ville d'Iéna et leurs enfants mineurs vivant dans le ménage.

Demande possible par e-mail

Vous pouvez faire une demande informelle de Jenabonus par e-mail.

Chaque membre de la famille reçoit un Jenabonus personnel. Les autorisations sont délivrées aux personnes âgées de 6 ans et plus. Pour les personnes de plus de 16 ans, la Jenabonus n'est valable que si elle est accompagnée d'une carte d'identité fédérale ou d'un passeport en cours de validité.

Les élèves et les jeunes de moins de 18 ans reçoivent, sur présentation d'une Jenabonus valable et du paiement de frais administratifs, un ticket de mobilité leur permettant d'utiliser gratuitement les transports publics d'Iéna (voir liens).

Conditions préalables

La personne faisant la demande doit appartenir à l'une des catégories de personnes suivantes :

  • Bénéficiaire de prestations selon le SGB XII (aide à la subsistance, protection de base, aide aux soins).
  • Bénéficiaires de prestations selon le SGB II ainsi que les membres non actifs de la communauté de besoins ou du ménage qui ne perçoivent pas eux-mêmes de prestations selon le SGB II.
  • les bénéficiaires d'un supplément pour enfants conformément au § 6a de la loi fédérale sur les allocations familiales ainsi que les enfants vivant dans le ménage
  • les pensionnés de vieillesse ayant droit à l'aide au logement
  • les pensionnés pour incapacité de travail ayant droit à l'allocation de logement
  • bénéficiaires de prestations en vertu de la loi sur les prestations aux demandeurs d'asile
  • les élèves qui reçoivent le BAföG
  • Apprentis bénéficiant d'une aide à la formation professionnelle.

Validité

La durée de validité du Jenabonus est d'un an à compter de la date d'émission. Si les conditions d'éligibilité ne sont plus remplies, la carte Jenabonus doit être restituée au service des citoyens.

Dépôt de la demande

Sans formalités par e-mail

Vous pouvez faire une demande informelle de Jenabonus par courrier électronique à l'adresse bs-antrag@jena.de. Veuillez joindre à l'e-mail une copie de votre carte d'identité (recto-verso), de votre passeport ou de votre carte d'identité accompagnée d'une copie de votre titre de séjour électronique (recto-verso) ainsi qu'une copie de votre avis de prestation actuel (voir documents). Le Jenabonus vous sera ensuite envoyé gratuitement par courrier.

Présentation personnelle avec prise de rendez-vous préalable

La demande peut être effectuée en personne ou par l'intermédiaire d'une personne mandatée au service des citoyens, sur rendez-vous (voir heures d'ouverture). Lors de la présentation au service des citoyens, il convient de présenter les justificatifs en cours de validité (voir documents). Une fois les conditions vérifiées, une carte Jenabonus est immédiatement délivrée.

  • Carte d'identité, passeport ou passeport accompagné d'un titre de séjour électronique (eAT)
  • Décision de prestations au titre du SGB XII
  • Avis de prestations selon le SGB II
  • Avis de prestation pour le droit à l'allocation de logement du demandeur en liaison avec l'avis de prestation pour les prestations de base selon le SGB II de la personne avec laquelle le demandeur vit en communauté domestique
  • décision relative à la perception d'un supplément pour enfants en vertu de l'article 6a de la loi fédérale sur les allocations familiales
  • Avis de prestation du retraité/retraité de l'UE ayant droit à l'allocation de logement
  • avis de prestation en vertu de la loi sur les prestations aux demandeurs d'asile
  • Avis de prestation selon le BAföG
  • Avis de prestation selon le SGB III (aide à la formation professionnelle)

Remise de documents - sans rendez-vous

Les documents déjà demandés et prêts à être retirés (passeport, carte d'identité et carte eID ainsi que les documents du service des permis de conduire) peuvent être retirés sans rendez-vous à la réception pendant les heures d'ouverture.

Autres demandes sur rendez-vous

Pour se présenter en personne pour d'autres demandes, il faut prendre rendez-vous. Cela peut se faire en ligne ou par téléphone.

Heures d'ouverture

Jour
Horaires
Lundi 08:30 - 13:00 heures
Mardi 08:30 - 18:00
Mercredi 09:00 - 13:00
Jeudi 08:30 - 16:00
Vendredi 08:30 - 13:00
Samedis du mois Jours Heures
Janvier 10.01. et 24.01.2026 09:00 - 13:00 heures
Février 07.02. et 21.02.2026 09:00 - 13:00 heures
Mars 07.03. et 21.03.2026 09:00 - 13:00 heures
Avril 11.04. et 25.04.2026 09:00 - 13:00 heures
Mai 09.05. et 23.05.2026 09:00 - 13:00 heures
Juin 06.06. et 20.06.2026 09:00 - 13:00 heures
Juillet 04.07. et 18.07.2026 09:00 - 13:00 heures
Août 01.08. et 15.08.2026 09:00 - 13:00 heures
Septembre 05.09. et 19.09.2026 09:00 - 13:00 heures
Octobre 10.10. et 24.10.2026 09:00 - 13:00 heures
Novembre 07.11. et 21.11.2026 09:00 - 13:00 heures
Décembre 05.12. et 19.12.2026 09:00 - 13:00 heures

La délivrance de la carte Jenabonus est gratuite.

  • Directive de la ville d'Iéna pour l'attribution du prix Jenabonus
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Mitarbeiter/-innen

Équipe des services aux citoyens

Courriel: buergerservice@jena.de

Telefon: 0049 3641 49-3800

Fax: 03641 49-3827

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07743 Jena
Allemagne