程序向导——关于融入援助服务的咨询

因残疾导致参与社会生活的能力受到严重限制，或面临此类严重限制风险的人员，可获得融入援助服务。

自2024年1月1日起，德国《社会法典》第八卷第10b条在全国范围内规定了所谓的“程序向导”这一角色。当涉及融入援助福利时，该向导可为家庭提供支持和指导。

咨询可通过面谈、电话、视频会议，或在家中或教育机构内进行。

支持内容可包括：

• 说明申领条件
• 厘清所需援助的事项管辖权和地域管辖权
• 厘清其他负责提供服务的机构
• 协助提交申请
• 在行政程序中提供陪同协助
• 确定裁决期限
• 关于意见陈述和专家评估的信息
• 协助履行配合义务
• 申请福利服务的协助
• 协助联系服务提供方及其他援助渠道
• 作为信任人陪同参加参与计划和总体计划会议

家长通常会为子女申请各类援助，例如早期干预、幼儿园融合名额、针对特定感官的干预、学校陪同服务或入住寄宿式居住机构。

融入援助服务的申请由耶拿市青年事务局（Youth Office Jena）下属的融合服务处（Integrationsdienst，地址：Am Anger 13，07743 Jena）负责受理。

根据《社会法典》第八卷（SGB VIII）第10b条第1款第1句的规定，因残疾或面临残疾风险而申请融入援助福利的年轻人，或有资格获得此类福利的年轻人，以及他们的母亲、 父亲、监护人及抚养人，在申请、追索和享受此类福利时，有权获得程序指导员的支持和协助。