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光之城的游客可以通过耶拿旅游信息中心（Visit Jena）订购和下载各种宣传单和手册。
开放时间
| Tag | Zeiten |
|---|---|
| Montag bis Freitag | 10:00 – 18:00 Uhr |
| Samstag | 10:00 – 14:00 Uhr |
| Sonntag | geschlossen |
| Feiertage |
10:00 – 14:00 Uhr (eingeschränkter Ticketverkauf), geschlossen am 25./26.12., 01.01., Karfreitag und 01.05. |