申请护照、身份证或电子身份证的状态查询
在线查看处理状态
您可以在线查看证件的办理状态。
从 16 岁生日起,您还会收到联邦印刷局(Bundesdruckerei)寄来的 PIN 信,告知您身份证和电子身份证的领取时间。在申请护照和未满 16 周岁的身份证时,您可以选择输入电子邮件地址,以便收到领取通知。
如果您想使用在线状态查询服务,请在申请证件时索取带有新证件号码的相关信息表。请向公民服务处工作人员咨询相关事宜。
文件
- 市民服务局提供的信息表,并注明文件编号
开放时间
文件领取——无需预约
您可在营业时间内前往接待处,无需预约即可领取已申请且现已准备好的证件(护照、身份证、电子身份证以及驾驶证管理部门签发的证件)。
其他事务需预约
如需就其他事项亲自到场办理,必须提前预约。您可通过在线或电话方式进行预约。
开放时间
日期 |
时间 |
| 星期一 | 08:30 – 13:00 |
| 周二 | 08:30 – 18:00 |
| 周三 | 09:00 – 13:00 |
| 星期四 | 08:30 – 16:00 |
| 周五 | 08:30 – 13:00 |
| 每月周六 | 日期 | 时间 |
|---|---|---|
| 9月 | 2026年9月5日和9月19日 | 09:00 - 13:00 |
| 10月 | 2026年10月10日和10月24日 | 09:00 - 13:00 |
| 11月 | 2026年11月7日和11月21日 | 09:00 - 13:00 |
| 12月 | 2026年12月5日和12月19日 | 09:00 - 13:00 |
联系人
| Name | Funktion/Bereich | Kontakt |
|---|---|---|
| Mitarbeiter/-innen |
市民服务队 |
E-Mail: buergerservice@jena.de Telefon: 0049 3641 49-3800 Fax: 03641 49-3827 |