申请护照、身份证或电子身份证的状态查询
在线查看处理状态
您可以在线查看证件的办理状态。
从 16 岁生日起，您还会收到联邦印刷局（Bundesdruckerei）寄来的 PIN 信，告知您身份证和电子身份证的领取时间。在申请护照和未满 16 周岁的身份证时，您可以选择输入电子邮件地址，以便收到领取通知。
如果您想使用在线状态查询服务，请在申请证件时索取带有新证件号码的相关信息表。请向公民服务处工作人员咨询相关事宜。
文件
- 市民服务局提供的信息表，并注明文件编号
开放时间
证件发放--无需预约
已申请并可领取的证件（护照、身份证和电子身份证以及驾驶执照管理机构的证件）无需预约即可在开放时间内到接待处领取。
其他需要预约的申请
因其他事项亲自来访必须预约。您可以通过网络或电话进行预约。
开放时间
白天 |
开放时间 |
| 星期一 | 08:30 - 13:00 |
| 星期二 | 08:30 - 18:00 |
| 星期三 | 09:00 - 13:00 |
| 星期四 | 08:30 - 16:00 |
| 星期五 | 08:30 - 13:00 |
| 每月的星期六 | 日期 | 时间 |
|---|---|---|
| 2025 年 10 月 | 2025 年 10 月 11 日和 10 月 25 日 | 09:00 - 13:00 |
| 十一月 2025 年 | 2025年11月8日和11月22日 | 09:00 - 13:00 |
| 2025 年 12 月 | 2025 年 12 月 6 日和 12 月 20 日 | 09:00 - 13:00 |
| 2026 年 1 月 | 2026 年 1 月 10 日和 1 月 24 日 | 09:00 - 13:00 |
| 二月 | 2026 年 2 月 7 日和 2 月 21 日 | 09:00 - 13:00 |
| 三月 | 2026 年 3 月 7 日和 3 月 21 日 | 09:00 - 13:00 |
| 四月 | 2026 年 4 月 11 日和 4 月 25 日 | 09:00 - 13:00 |
| 五月份 | 2026 年 5 月 9 日和 5 月 23 日 | 09:00 - 13:00 |
| 六月 | 2026 年 6 月 6 日和 6 月 20 日 | 09:00 - 13:00 |
| 七月 | 2026 年 7 月 4 日和 7 月 18 日 | 09:00 - 13:00 |
| 八月 | 2026 年 8 月 1 日和 8 月 15 日 | 09:00 - 13:00 |
| 九月份 | 2026 年 9 月 5 日和 9 月 19 日 | 09:00 - 13:00 |
| 十月 | 2026 年 10 月 10 日和 10 月 24 日 | 09:00 - 13:00 |
| 十一月 | 2026 年 11 月 7 日和 11 月 21 日 | 09:00 - 13:00 |
| 十二月 | 2026 年 12 月 5 日和 12 月 19 日 | 09:00 - 13:00 |
请注意
2025 年 12 月 23 日，该区域仅开放至 16:00。2026 年 1 月 2 日关闭。2025 年 12 月 23 日下午 4 点和 2026 年 1 月 2 日全天无法通过电话联系到该部门。
联系人
| Name | Funktion/Bereich | Kontakt |
|---|---|---|
| Mitarbeiter/-innen |
市民服务队 |
E-Mail: buergerservice@jena.de Telefon: 0049 3641 49-3800 Fax: 03641 49-3827 |