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Solicitar un pasaporte

Los alemanes que hayan cumplido 16 años deben tener un documento de identidad o pasaporte.

El pasaporte se expide por 6 años hasta los 24 años y por 10 años a partir de los 24 años. No es posible prorrogarlo; siempre se expide un nuevo documento.

Existe un pasaporte de 48 páginas para viajeros frecuentes. Respete siempre las normas de entrada de los países en cuestión.

Pasaporte infantil suprimido desde el 01.01.2024

El pasaporte infantil se suprimió el 1 de enero de 2024 y el periodo transitorio para los pasaportes infantiles anteriores ha expirado. Esto significa que sólo se puede solicitar un pasaporte "normal" o un documento de identidadpara niños . Respete siempre las normas de entrada de los países en cuestión. Encontrará más información sobre la supresión del pasaporte infantil en el Ministerio Federal del Interior y Asuntos de Interior.

Fotos digitales de pasaporte directamente en el Centro de Atención al Ciudadano

Las fotos digitales de pasaporte se pueden hacer en el Centro de Atención al Ciudadano como parte de su solicitud o por adelantado en los proveedores de servicios fotográficos certificados y en la cadena de farmacias certificadas. No es posible hacerse fotos digitales de pasaporte por adelantado en el Centro de Atención al Ciudadano, ya que la creación de fotos digitales de pasaporte está vinculada a la solicitud de un documento de identidad o pasaporte. Si desea que le hagan fotos digitales para el pasaporte por adelantado, póngase en contacto con los proveedores de servicios fotográficos certificados, véase www.e-passfoto.de, o con la cadena de farmacias certificadas.

Fotos digitales de pasaporte para niños de hasta 6 años

Para cumplir todos los requisitos biométricos de las fotos para pasaporte, es necesario que la persona fotografiada adopte una postura sentada y tranquila mientras se toma la foto. Nuestra experiencia nos ha demostrado que a veces es difícil hacer fotos adecuadas de bebés y niños pequeños en las máquinas del centro de atención al ciudadano, ya que a menudo es difícil que los niños más pequeños se sienten tranquilamente por sí solos. Le recomendamos que Encargue la realización de las fotos digitales de pasaporte para niños pequeños de hasta 6 años a proveedores de servicios fotográficos certificados, véase www.e-passfoto.de, o a la cadena de farmacias certificadas antes de la cita en el centro de atención al ciudadano.

Duración de la validez

El pasaporte se expide por 6 años hasta los 24 años y por 10 años a partir de los 24 años. No es posible prorrogarlo.

Expedido antes de los 18 años

Los pasaportes para menores de edad sólo pueden solicitarse con una declaración de consentimiento (que incluya una copia del documento de identidad o del pasaporte para cotejar la firma) del progenitor que ejerce la custodia. Además, es obligatorio presentar una prueba de la custodia en caso de custodia exclusiva o de progenitores no casados (sentencia del tribunal de familia, certificado negativo o certificado de custodia de la oficina de asistencia a la juventud).

Si el hijo aún no ha cumplido los 18 años, es obligatoria la presencia del hijo y del progenitor custodio en el momento de presentar la solicitud.

Pérdida, robo

La pérdida o el robo de un pasaporte válido debe notificarse por escrito o en persona. Si ya se ha denunciado a la policía, lleve consigo el duplicado.

Solicitud

Las solicitudes sólo pueden presentarse en la oficina de pasaportes de la residencia principal. Se requiere una comparecencia personal para la solicitud. Cuando se solicite para menores de 18 años, es obligatoria la presencia del menor y de uno de los progenitores custodios.

Duración de la producción - Bundesdruckerei

La Bundesdruckerei suele tardar entre 4 y 6 semanas en expedir un pasaporte (sin garantía). No se garantiza ninguna fecha de entrega para los pedidos estándar.

En casos urgentes y si necesita una fecha de entrega garantizada, puede solicitar un pasaporte mediante el procedimiento de pedido EXPRESS (costes adicionales). Recibirá el documento en un plazo de 3 días laborables (de lunes a viernes, excepto festivos). Debe presentar la solicitud antes de las 11.00 horas para garantizar el cumplimiento de este plazo. Tenga en cuenta este requisito al reservar su cita.

Ejemplos de plazos de entrega en el procedimiento de solicitud EXPRESS

Día de la solicitud
Plazo de producción (1er y 2º día laborable)
Entrega a la autoridad antes de las 12.00 horas (3er día laborable)
Lunes hasta las 11:00 Martes y miércoles Jueves
Martes hasta las 11:00 Miércoles y jueves Viernes
Miércoles hasta las 11:00 jueves y viernes lunes
Jueves hasta las 11:00 Viernes y lunes Martes
Viernes hasta las 11:00 Lunes y martes Miércoles
Sábado - sin pedido ver lunes ver lunes
Domingo y festivo - no hay producción ni entrega Nota: Tenga en cuenta que el período de producción se pospone en consecuencia los días festivos que caen en días laborables. Los días festivos no se realizan entregas. Los días festivos en Turingia y Berlín (lugar de producción) son decisivos.

Si lo necesita aún más rápido, puede solicitar el llamado pasaporte temporal presentando el correspondiente justificante de urgencia (véanse los enlaces).

Expedición / recogida

Información general sobre la recogida

Si posee un pasaporte antiguo que aún no ha sido anulado, deberá presentarlo para su anulación cuando recoja su nuevo pasaporte.

Los pasaportes se expiden siempre a la persona que presenta la solicitud. Sólo en el caso de menores de 18 años o incapaces se expedirá el pasaporte al representante legal, cuidador legal o apoderado.

Los documentos de identidad producidos se expiden en el mostrador central de registro de la planta baja.

Representación durante la recogida

Puede hacerse representar en el punto de recogida. Los documentos pueden expedirse a una persona autorizada por la persona que presenta la solicitud; esta persona debe identificarse presentando un documento de identidad válido (de un país de la UE o del espacio Schengen) o un pasaporte válido (otros países). Para autorizar a otra persona a recoger su documento, utilice el formulario de la sección Descargas.

  • Documento acreditativo de la identidad: pasaporte, documento de identidad, documento de identidad infantil, pasaporte infantil, si se dispone de ellos y aún no han sido anulados por una autoridad.
  • Nombre: Cuando solicite un documento de identidad, comprobaremos si su nombre (nombre, apellidos y otras partes de su nombre, así como el orden de los nombres) se ha introducido correctamente. Por favor, traiga los siguientes documentos originales, dependiendo de su estado civil o si ha cambiado de nombre:
    • Soltero: Partida de nacimiento
    • Casado o viudo: Certificado de matrimonio
    • Unión civil registrada: certificado de unión civil
    • Divorciado: certificado de matrimonio (si ha cambiado de nombre después del divorcio, traiga también este documento oficial)
    • Pareja de hecho anulada: Certificado de unión civil y sentencia judicial con nota de fuerza legal
    • Naturalizado: Certificado de naturalización y declaración de nombre (si no se ha hecho declaración de nombre, además del certificado de naturalización deberá presentar los documentos pertinentes en función de su estado civil, véanse los puntos mencionados anteriormente)
    • Si ha cambiado de nombre por otros motivos, traiga consigo el documento o la sentencia judicial correspondiente (por ejemplo, certificado de cambio de nombre o resolución en virtud de la Ley de Transexuales).
    • Nota: Si ha perdido su último certificado del Registro Civil de Jena, puede solicitar uno nuevo en línea. Los certificados y sentencias en idiomas distintos del alemán deben presentarse acompañados de una traducción jurada.
  • Fotografía digital para el pasaporte: Puede hacerse la fotografía digital para el pasaporte in situ en el Centro de Atención al Ciudadano al presentar la solicitud o con antelación en los proveedores de servicios fotográficos certificados y en la cadena de farmacias certificadas. Tenga en cuenta la información anterior sobre las fotos digitales de pasaporte para niños de hasta 6 años. Desde el 1 de mayo de 2025 ya no se permiten las fotos hechas por uno mismo, las fotos de fotomatones o las fotos de pasaporte de aplicaciones fotográficas y, en general, las fotos de pasaporte impresas.
  • Declaración de consentimiento y prueba de custodia en caso de solicitud para menores de 18 años

Expedición de documentos - sin cita previa

Los documentos que ya se han solicitado y están listos para su recogida (pasaporte, documento de identidad y documento de identidad electrónico, así como los documentos de la autoridad competente en materia de permisos de conducción) pueden recogerse en la recepción durante el horario de apertura sin cita previa.

Otras solicitudes con cita previa

Las visitas personales para otros asuntos requieren cita previa. Esto puede hacerse en línea o por teléfono.

Horario de apertura

Día
Horario de apertura
Lunes 08:30 - 13:00
Martes 08:30 - 18:00
Miércoles 09:00 - 13:00
Jueves 08:30 - 16:00
Viernes 08:30 - 13:00
Sábados del mes Días Horario
Octubre 2025 11.10. y 25.10.2025 09:00 - 13:00
Noviembre 2025 08.11. y 22.11.2025 09:00 - 13:00
Diciembre de 2025 06.12. y 20.12.2025 09:00 - 13:00
Enero 2026 10.01. y 24.01.2026 09:00 - 13:00
Febrero 07.02. y 21.02.2026 09:00 - 13:00
Marzo 07.03. y 21.03.2026 09:00 - 13:00
Abril 11.04. y 25.04.2026 09:00 - 13:00
Mayo 09.05. y 23.05.2026 09:00 - 13:00
Junio 06.06. y 20.06.2026 09:00 - 13:00
Julio 04.07. y 18.07.2026 09:00 - 13:00
Agosto 01.08. y 15.08.2026 09:00 - 13:00
Septiembre 05.09. y 19.09.2026 09:00 - 13:00
Octubre 10.10. y 24.10.2026 09:00 - 13:00
Noviembre 07.11. y 21.11.2026 09:00 - 13:00
Diciembre 05.12. y 19.12.2026 09:00 - 13:00

Atención

El 23.12.2025 la zona sólo estará abierta hasta las 16:00. El área está cerrada el 02/01/2026. No se podrá contactar con el departamento por teléfono a partir de las 16.00 horas del 23.12.2025 y durante todo el día del 2.01.2026.

Servicios Tarifa para
Menores de 24 años, estándar 37,50 €
Personas menores de 24 años, EXPRESS en 3 días laborables 69,50 €
Personas menores de 24 años, 48 páginas (viajeros frecuentes) 59,50 €
Menores de 24 años, EXPRESS en 3 días laborables, 48 páginas (viajeros frecuentes) 91,50 €
Personas mayores de 24 años, Estándar 70,00 €
Personas mayores de 24 años, EXPRESS en 3 días laborables 102,00 €
Personas mayores de 24 años, 48 páginas (viajeros frecuentes) 92,00 €
Mayores de 24 años, EXPRESS en 3 días laborables, 48 páginas (viajeros frecuentes) 124,00 €
Realización de una fotografía digital de pasaporte en el Centro de Atención al Ciudadano 6,00 €
  • Ley de Pasaportes
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Mitarbeiter/-innen

Equipo de atención al ciudadano

Correo electrónico: buergerservice@jena.de

Telefon: 0049 3641 49-3800

Fax: 03641 49-3827