Conseil en matière d'insolvabilité des débiteurs et des consommateurs

1. Accompagnement des débiteurs et 2. Accompagnement en matière d'insolvabilité des particuliers

Nous vous proposons des conseils et un accompagnement complets concernant votre situation financière et personnelle actuelle. Nous élaborons avec vous une stratégie pour vous aider à gérer votre endettement. Nous ne prenons pas en charge vos dettes, mais nous vous proposons des solutions pour les régler. Nous traitons toutes vos informations de manière confidentielle, dans le respect de la législation. En tant qu’organisme de conseil agréé, nous vous accompagnons, en cas de procédure d’insolvabilité des particuliers, dans la recherche d’un accord à l’amiable ainsi que dans l’ouverture et la conduite de la procédure judiciaire d’insolvabilité.

Ce que nous attendons de vous

• une collaboration active et basée sur la confiance
• que vous ne contractiez pas de nouvelles dettes (crédit, commande, rééchelonnement)
• que vous ne fassiez aucune nouvelle promesse de paiement ni ne conveniez de paiements échelonnés avec vos créanciers (ceci ne s’applique pas aux arriérés de loyer, aux dettes d’électricité ou aux peines d’emprisonnement imminentes)
• renvoyez le créancier à votre rendez-vous ou à votre entretien au service de conseil aux débiteurs
• que vous ne signiez aucun formulaire lors de visites à domicile (déclaration sur l'honneur, cession de créances)
• que vous divulguiez intégralement votre situation financière
• que vous respectiez les accords conclus avec nous et les rendez-vous fixés

Préparation du premier rendez-vous

Veuillez consulter les consignes correspondantes pour la préparation du premier rendez-vous dans la rubrique -> Téléchargements.

Permanence

Les consultations libres ont lieu tous les jeudis de 8 h à 12 h. Lors de cette brève consultation, vous devrez indiquer :

• la dette qui vous pèse le plus et pourquoi
• le montant de votre surendettement
• le nombre de créanciers
• le montant et la nature de vos revenus

3. vos dettes de loyer et d'énergie et 4. les prestations versées aux détenus

Nous vous conseillons et vous accompagnons en cas de dettes de loyer et d'énergie. Sous certaines conditions, nous vous proposons une aide financière sous forme de prise en charge des arriérés de loyer et de factures d’énergie, ainsi qu’une aide à la subsistance conformément au chapitre III du SGB XII. Pour les détenus, il est possible de prendre en charge les frais de loyer afin de leur permettre de conserver leur logement pendant la durée de leur détention. Les personnes en détention provisoire peuvent demander une allocation de poche. De plus, des aides à la subsistance peuvent également être accordées conformément au chapitre III du SGB XII.

En cas de dettes de loyer ou d'énergie, veuillez déposer une demande de prise en charge !

• en tant que personne exerçant une activité professionnelle (15-65 ans) : auprès de l’Eigenbetrieb Jenarbeit (Stadtrodaer Str. 1)
  Secrétariat, téléphone : 0049 3641 49-4701
• En tant que personne sans activité professionnelle (bénéficiant d’une retraite ou ne percevant aucune prestation sociale) : pour le calcul de vos droits, adressez-vous au conseiller en prestations de l’aide sociale de base, Lutherplatz 3

Les citoyens ayant reçu une décision de rejet de la part de Jenarbeit et les détenus sont priés de s’adresser à :

Mme Körner
2e étage, bureau 2_19
Lutherplatz 3
07743 Iéna
Tél. 0049 3641 49-4664

Les formulaires nécessaires sont disponibles en téléchargement dans la rubrique « Documents ».

Conseil aux débiteurs / Conseil en matière d'insolvabilité des particuliers

Veuillez n'apporter les documents originaux au centre de conseil lors du premier entretien qu'après en avoir convenu avec celui-ci.

Connaître et gérer précisément la situation de vos revenus et de vos dépenses constitue un aspect très important du conseil aux débiteurs. Veuillez consulter les documents.

• Questionnaire sur les données personnelles
• Budget mensuel du ménage (avec votre partenaire)
• Budget mensuel lié au logement (si vous êtes propriétaire)
• Inventaire des biens
• Historique de vos dettes
• Liste des créanciers

Vous trouverez les formulaires à télécharger dans la rubrique « Téléchargements ».

Depuis le 1er juillet 2014, seules les formulaires officiels relatifs à la procédure d'insolvabilité des particuliers et à la procédure d'effacement des dettes résiduelles peuvent être utilisés pour déposer une demande d'insolvabilité des particuliers.

Le compte « P » existe depuis le 1er juillet 2010. Sur demande, vous pouvez faire augmenter le montant exonéré de saisie, à condition d’avoir des obligations alimentaires que vous honorez effectivement. Les justificatifs correspondants doivent être fournis pour une période de 3 mois.

Si vous percevez des prestations de l’aide sociale, cette attestation y sera établie directement.

Dettes de loyer et d’énergie / Exécution pénale

Vous pouvez télécharger et imprimer le formulaire de demande de prestations au titre du SGB XII dans la rubrique « Téléchargements ». Veuillez joindre à votre demande dûment remplie (si disponibles et le cas échéant) :

• carte d’identité / passeport
• Carte à puce de l’assurance maladie obligatoire ou documents relatifs à l’assurance maladie volontaire
• Carte d’invalidité
• Carte de tuteur / procuration préventive
• Justificatif du montant du loyer :
  • contrat de location ainsi que la dernière déclaration de modification de loyer
  • en cas de droit d'habitation et de résidence : contrat de cession
  • Justificatifs des charges
  • Résiliation, action en expulsion/jugement
• Justificatifs de l'ensemble des revenus, par exemple :
  • 3 dernières fiches de paie + contrat de travail
  • avis d'ajustement de la retraite récent
  • Décisions relatives aux retraites d'entreprise, complémentaires et de fondation
  • Décisions relatives aux pensions de retraite
  • Justificatifs de rentes viagères, etc.
  • Allocation de logement, allocations familiales, supplément aux allocations familiales, allocation parentale
  • BAföG, pension alimentaire, etc.
• Justificatifs de l'ensemble du patrimoine, par exemple :
  • Relevés de tous les comptes bancaires des 3 derniers mois (sans interruption)
  • Livrets d'épargne, comptes à terme ou comptes monétaires
  • Titres, obligations hypothécaires, obligations
  • pour les biens immobiliers : extrait actuel du registre foncier
  • en cas de droits d'habitation, de retraite ou d'usufruit : contrat de cession
• Polices d'assurance accident, vie et décès avec justificatif de la valeur de rachat actuelle
• Décisions de rejet récentes de la part de l'agence pour l'emploi
• Attestation de responsabilité civile
• Déclaration de consentement relative à la protection des données pour jenarbeit, le bailleur et l'aide au logement

La consultation est gratuite.