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Conseil en matière de dettes et d'insolvabilité des consommateurs

  1. Conseil général en matière de dettes
  2. Procédure d'insolvabilité des consommateurs
  3. Dettes de loyer et d'énergie
  4. Prestations pour les détenus en milieu carcéral

Les consultations sont gratuites.

Nous ne pouvons proposer nos prestations de conseil pour les points 1, 3 et 4 qu'aux citoyens de la ville d'Iéna.

1. conseil en matière de dettes et 2. conseil en matière d'insolvabilité des consommateurs

Nous proposons un conseil et une aide complets sur votre situation financière et personnelle existante. Nous développons avec vous un concept permettant de maîtriser votre situation d'endettement. Nous ne prenons pas en charge vos dettes, mais vous proposons des perspectives de règlement de vos dettes. Nous traitons toutes vos données de manière confidentielle, dans le respect de la loi. En tant que service de consultation reconnu, nous vous soutenons dans le cas d'une procédure d'insolvabilité des consommateurs lors de la tentative de conciliation extrajudiciaire et lors de l'introduction et de l'exécution de la procédure d'insolvabilité judiciaire.

Ce que nous attendons de vous
  • une collaboration active et confiante
  • que vous ne contractez pas de nouvelles obligations de dettes (crédit, commande, rééchelonnement)
  • que vous que vous ne fassiez pas de nouvelles promesses de paiement / paiements échelonnés à vos créanciers (cela ne s'applique pas aux arriérés de loyer actuels, aux dettes d'électricité ou aux peines d'emprisonnement imminentes)
  • indiquez au créancier que vous avez un rendez-vous ou que vous vous présentez au service de conseil en matière de dettes
  • que vous ne signez pas de formulaires lors des visites à domicile (auto-déclaration, cession)
  • que vous dévoiliez entièrement votre situation financière
  • que vous respectiez les accords et les délais convenus avec nous
Préparation du premier rendez-vous

Veuillez tenir compte des indications correspondantes pour la préparation du premier rendez-vous sous ->Téléchargements.

Consultation ouverte

Les consultations ouvertes ont lieu tous les jeudis de 8:00 à 12:00 heures a lieu dans la salle d'attente. Lors de cette brève consultation, vous devez donner des informations sur :

  • laquelle de vos dettes vous pèse le plus et pourquoi
  • le montant du surendettement
  • le nombre de créanciers
  • le montant et la nature de vos revenus

3. les dettes de loyer et d'énergie et 4. les prestations pour les détenus en milieu carcéral.

Nous vous conseillons et vous soutenons en cas de dettes de loyer et d'énergie. Sous certaines conditions, nous vous proposons des aides financières sous la forme d'une prise en charge des dettes de loyer et d'énergie et d'aides à la subsistance conformément au troisième chapitre du SGB XII. Les détenus en milieu carcéral ont la possibilité de prendre en charge les frais de loyer pour conserver leur logement pendant leur incarcération. Les détenus en détention provisoire peuvent demander de l'argent de poche. En outre, des aides à la subsistance peuvent également être accordées en vertu du troisième chapitre du SGB XII.

En cas de dettes de loyer ou d'énergie, faites une demande de prise en charge !

  • en tant que personne exerçant une activité professionnelle (15-65 ans) : auprès de l'entreprise autonome Jenarbeit (Stadtrodaer Str. 1)

    Secrétariat Téléphone 0049 3641 49-4701
  • en tant que personne n'exerçant pas d'activité professionnelle (bénéficiant d'une pension ou ne percevant pas de prestations sociales) : pour le calcul des droits, auprès du responsable des prestations de la protection de base Lutherplatz 3

Les citoyens ayant reçu une notification de refus de Jenarbeit et les citoyens en exécution de peine sont priés de s'adresser à :

Mme Seeber

2ème étage, Zi. 2_23

Lutherplatz 3

07743 Jena

Téléphone 0049 3641 49-4603

Les formulaires nécessaires peuvent être téléchargés sous "Documents".

Conseil en matière d'endettement / d'insolvabilité des consommateurs

Nous vous prions de n'apporter les documents originaux au centre de conseil qu'après accord de ce dernier lors du premier entretien.

Connaître et organiser la situation exacte des recettes et des dépenses est une partie très importante du conseil en matière d'endettement. Veuillez consulter les documents.

  • questionnaire données personnelles
  • budget mensuel (avec le partenaire)
  • budget mensuel pour le bien immobilier (si vous utilisez un bien immobilier)
  • inventaire des biens
  • Historique de vos dettes
  • Aperçu des créanciers

Vous trouverez les formulaires à télécharger sous Téléchargements.

Depuis le 01.03.2002, seuls les formulaires officiels pour la procédure d'insolvabilité des consommateurs et la procédure de libération des dettes résiduelles peuvent être utilisés pour la demande d'insolvabilité des consommateurs.

Depuis le 01.07.2010, il existe un compte P. Sur demande, vous pouvez faire augmenter le montant de l'abattement de saisie, à condition qu'il existe des obligations alimentaires que vous remplissez également. Les justificatifs correspondants doivent être présentés pour 3 mois.

Si vous recevez des prestations de jenarbeit, cette attestation sera directement établie par ce dernier.

Dettes de loyer et d'énergie/exécution judiciaire

Vous pouvez télécharger et imprimer la demande d'octroi d'une prestation selon le SGB XII sous "Téléchargements".Veuillez joindre à lademande remplie(si disponible et applicable) :

  • carte d'identité/passeport
  • Carte à puce de l'assurance maladie obligatoire ou documents relatifs à l'assurance maladie volontaire. Assurance maladie
  • Carte d'invalidité
  • Carte de tuteur/procuration
  • Preuve du montant du loyer :
    • contrat de location ainsi que dernière déclaration de modification du loyer
    • en cas de droit d'habitation et de résidence : contrat de cession
    • Justificatifs des charges
    • Résiliation, demande d'expulsion/jugement
  • Preuves de tous les revenus, par ex :
    • 3 fiches de paie actuelles + contrat de travail
    • avis de revalorisation des retraites actuel
    • Notices de pensions d'entreprise, complémentaires et de fondation
    • avis de pensions
    • justificatifs de rentes viagères, etc.
    • Allocation logement, allocations familiales, supplément d'allocations familiales, allocations parentales
    • BAföG, pension alimentaire, etc.
  • Preuves de tous les biens, p. ex :
    • relevés de tous les comptes existants des 3 derniers mois (sans interruption)
    • Livrets d'épargne, comptes à terme ou comptes du marché monétaire
    • Titres, lettres de gage, obligations
    • pour les biens immobiliers : extrait actuel du registre foncier
    • pour les droits d'habitation, de retraite ou d'usufruit : contrat de transfert
  • polices d'assurance-accidents, d'assurance-vie et d'assurance-décès avec preuve de la valeur de rachat actuelle
  • Notification de refus actuelle de jenarbeit
  • Attestation de détention
  • Déclaration de consentement à la protection des données pour jenarbeit, bailleur, aide au logement
Tag Zeiten
Dienstag – nur für Räumungstermine 08:00 – 12:00 Uhr
Donnerstag – offene Sprechstunde 08:00 – 12:00 Uhr

Da wir nicht wissen, wie viele Ratsuchende zur offenen Sprechstunde kommen, ist es ratsam, dass Sie sich bis spätestens 11:30 Uhr einfinden.  Nach dem Zugang über die offene Sprechstunde arbeiten unsere Beraterinnen auch mit Terminvergaben.

 

La consultation est gratuite.

Podcasts

La pandémie a souvent des répercussions sur les revenus de chacun. Que ce soit par le biais du chômage partiel, des temps d'arrêt pour la garde des enfants, des périodes de quarantaine, de la perte d'emploi ou ou ou...

Avec ce podcast, nous souhaitons mettre à votre disposition des conseils et des informations en cas de problèmes financiers en ces temps exceptionnels. Si vous avez des questions ou des suggestions, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail à l'adresse suivante schuldnerberatung@jena.de ou par téléphone au 0049 3641 494603.

Conseil et argent - Épisode 1 : Crédit

À quelles conséquences dois-je m'attendre si je ne peux plus payer mon contrat de crédit, par exemple parce que je suis en chômage partiel ? Est-ce que je perdrai ma voiture si je ne peux plus payer mon crédit ?

Le premier épisode de notre podcast répond à ces questions et à bien d'autres encore sur le thème du crédit.

Argent et conseils - Épisode 2 : Compte bancaire

Crédit et compte courant dans une seule et même banque et maintenant je ne peux plus payer les mensualités. À quoi dois-je faire attention ? Puis-je protéger mon argent d'une saisie et si oui, combien ?

Le deuxième épisode de notre podcast vous propose des réponses à ces questions et à bien d'autres encore sur le thème du compte.

Argent et conseils - Épisode 3 : Loyer

Je ne peux plus payer mon loyer. Quand dois-je craindre une expulsion ? Puis-je faire quelque chose pour l'éviter ?

Le troisième épisode de notre podcast vous propose des réponses à ces questions et à bien d'autres encore sur le thème des dettes de loyer.

Argent et conseils - Épisode 4 : Électricité

Je ne peux plus payer ma facture d'électricité. Est-ce qu'il fait maintenant directement nuit dans mon appartement ? Que puis-je faire pour y remédier ?

Le quatrième épisode de notre podcast vous propose des réponses à ces questions et à bien d'autres encore sur le thème des dettes d'électricité.


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