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Richiedere la carta d'identità

Ogni cittadino tedesco ai sensi dell’articolo 116, comma 1, della Legge fondamentale, che abbia compiuto il sedicesimo anno di età e sia soggetto all’obbligo generale di registrazione, è tenuto a possedere una carta d’identità o un passaporto validi.

Esistono due tipi di carta d’identità: la carta d’identità provvisoria (in formato cartaceo) e la carta d’identità ordinaria (in formato chip).

Foto tessera digitali direttamente presso il Servizio Cittadini

Le foto tessera digitali possono essere scattate presso il Servizio Cittadini contestualmente alla presentazione della domanda oppure in anticipo presso studi fotografici certificati e presso la catena di drogherie certificata. Non è possibile far realizzare in anticipo le foto tessera digitali presso il Servizio Cittadini, poiché la loro produzione è legata alla richiesta di rilascio della carta d’identità o del passaporto. Se desiderate far realizzare le foto tessera digitali in anticipo, rivolgetevi ai servizi fotografici certificati, consultate il sito www.e-passfoto.de, oppure alla catena di drogherie certificata.

Foto tessera digitali per bambini fino a 6 anni

Affinché tutte le requisiti biometrici delle foto tessera siano soddisfatti, è necessario che la persona fotografata mantenga una postura seduta tranquilla durante lo scatto. La nostra esperienza ha dimostrato che a volte è difficile realizzare foto adeguate di neonati e bambini piccoli presso gli apparecchi del Servizio Cittadini, poiché per i bambini più piccoli è spesso difficile riuscire a stare seduti tranquilli da soli. Il nostro consiglio: fate realizzare le foto tessera digitali per i bambini fino a 6 anni prima dell’appuntamento presso il servizio cittadino da fornitori di servizi fotografici certificati, vedi www.e-passfoto.de, oppure presso la catena di drogherie certificata.

Tipi di carta d'identità

Esistono due tipi di carta d'identità: la carta d'identità provvisoria (in formato cartaceo) e la carta d'identità regolare (in formato chip). Le procedure di richiesta e i documenti richiesti sono identici. A differenza della carta d’identità standard, quella provvisoria viene rilasciata immediatamente e non deve essere prima prodotta. Oltre ad avere una validità più breve (massimo 3 mesi), la carta d’identità provvisoria non dispone della funzione di identificazione online. In questo articolo troverete informazioni più dettagliate sulla carta d’identità regolare (standard).

Durata di validità

La carta d’identità viene rilasciata per 6 anni fino al compimento del 24° anno di età e per 10 anni a partire dal compimento del 24° anno di età.

Possibilità, funzionamento, aspetti di sicurezza

Dopo aver presentato la domanda, vi invitiamo a informarvi sulle possibilità, sul funzionamento, sugli aspetti di sicurezza e sul numero di emergenza per il blocco della carta d’identità sul portale dedicato.

  • Impronte digitali: la carta d’identità contiene un supporto elettronico di memorizzazione ed elaborazione su cui vengono memorizzate le impronte digitali.
  • Funzione eID: a partire dal compimento dei 16 anni, al momento del ritiro della carta d’identità, viene attivata la funzione di identificazione elettronica (funzione eID) ai sensi del § 10, commi 1 e 2, della legge tedesca sulle carte d’identità (PAuswG).
  • Sicurezza e protezione dei dati

Rilascio prima del compimento dei 16 anni

È possibile il rilascio di una carta d’identità. Per la richiesta è necessaria la presenza personale del minore e di almeno un titolare della potestà genitoriale. Se la carta d’identità viene richiesta da un solo titolare della potestà genitoriale, è necessaria la dichiarazione di consenso scritta (compresa una copia della carta d’identità o del passaporto per il confronto delle firme) dell’altro titolare della potestà genitoriale. È necessaria la presenza di almeno un genitore al momento della richiesta e del ritiro!

Inoltre, in caso di affidamento esclusivo o di genitori non sposati, è assolutamente necessario presentare un documento che attesti l’affidamento (sentenza del tribunale della famiglia, certificato di non affidamento o certificato di affidamento rilasciato dai servizi sociali).

Smarrimento, furto

La perdita o il furto di una carta d’identità valida devono essere denunciati per iscritto, se necessario di persona. Se la denuncia è già stata presentata alla polizia, si prega di portare con sé il duplicato.

Presentazione della domanda

In linea di principio, la richiesta può essere presentata solo presso l'ufficio passaporti competente per il luogo di residenza principale. Per presentare la richiesta è necessaria la presenza di persona. In caso di richiesta per persone di età inferiore ai 16 anni, è obbligatoria la presenza del minore e di un genitore titolare della potestà genitoriale. Il codice PIN personale relativo al documento per la funzione di identificazione online (funzione eID) vi verrà consegnato già al momento della presentazione della domanda.

Tempi di produzione - Bundesdruckerei

Per la produzione di una carta d’identità, la Bundesdruckerei impiega di norma circa 4-6 settimane.

Ritiro o spedizione diretta

Ritiro

A partire dal 17/02/2025 non viene più inviata la notifica cartacea relativa al completamento del documento. Tuttavia, al momento della presentazione della domanda, avete la possibilità di fornire un indirizzo e-mail per ricevere la notifica del completamento e delle modalità di ritiro del documento.

Se siete in possesso di una vecchia carta d’identità non ancora annullata, questa dovrà essere presentata al momento del ritiro della nuova carta d’identità per essere annullata.

La consegna della carta d’identità avviene di norma al richiedente. Solo nel caso di persone di età inferiore ai 16 anni o di persone incapaci di agire, la consegna della carta d’identità avviene al rappresentante legale, al tutore legale o al procuratore. Al momento del ritiro vi verrà consegnata la password di blocco per la funzione di identificazione online. 

La consegna dei documenti d’identità emessi avviene presso la reception centrale al piano terra.

Rappresentanza al momento del ritiro

È possibile farsi rappresentare al momento del ritiro. La consegna può avvenire a una persona autorizzata dal richiedente; tale persona dovrà identificarsi presentando una carta d’identità valida (di un paese dell’UE o dello spazio Schengen) o un passaporto valido (per gli altri paesi). Per conferire procura a un’altra persona affinché ritiri il documento, è indispensabile utilizzare il modulo disponibile nella sezione Download.

Spedizione diretta

Su richiesta, il documento pronto può essere consegnato, a pagamento (vedi tariffe), esclusivamente al proprio domicilio principale in Germania. La spedizione verrà consegnata esclusivamente a voi personalmente.

La spedizione dei passaporti è possibile a partire dal compimento del 18° anno di età. Le carte d’identità e le carte eID possono essere spedite a partire dal compimento del 16° anno di età. I documenti d’identità per minori o persone sotto tutela, nonché i passaporti urgenti, possono essere ritirati solo presso l’ufficio competente.

Per il ritiro alla porta di casa o presso l’ufficio postale (dopo un primo tentativo di consegna andato a vuoto) è necessario un ulteriore documento d’identità valido con foto (carta d’identità o passaporto; in alternativa, a partire dal 1° novembre 2026, anche la patente di guida o la tessera sanitaria elettronica con foto) per identificarsi al momento della ricezione della spedizione ed evitare errori nella consegna. La vecchia carta d’identità verrà invalidata al momento della richiesta e non potrà più essere utilizzata.

L’opzione della spedizione diretta deve essere indicata già al momento della richiesta del nuovo documento; il personale del servizio cittadini sarà lieto di fornirvi assistenza.

  • Documento di identità: passaporto, carta d’identità, carta d’identità per minori, passaporto per minori – se disponibili e non ancora annullati da un’autorità
  • se desiderate usufruire del servizio di spedizione diretta, è obbligatorio presentare la carta d’identità ancora valida per la convalida
  • Denominazione: quando richiedete un documento d’identità, verifichiamo che il vostro nome (nome, cognome e altri elementi del nome, nonché l’ordine dei nomi) sia registrato correttamente. A tal fine, vi preghiamo di portare con voi il seguente documento originale, a seconda del vostro stato civile o in caso di cambiamenti di nome:
    • Celibe/nubile: certificato di nascita
    • Coniugati o vedovi: certificato di matrimonio
    • In un'unione registrata: atto di unione registrata
    • Divorziati: atto di matrimonio (se dopo il divorzio è avvenuto un cambio di cognome, si prega di portare con sé anche questo documento ufficiale)
    • Unione registrata sciolta: atto di unione registrata e sentenza del tribunale con annotazione di efficacia definitiva
    • Naturalizzato: certificato di naturalizzazione e dichiarazione relativa al nome (se non è stata presentata alcuna dichiarazione relativa al nome, oltre al certificato di naturalizzazione occorre presentare i documenti corrispondenti a seconda dello stato civile, cfr. i punti sopra menzionati)
    • Se il vostro cognome è stato modificato per altri motivi, vi preghiamo di portare con voi il documento corrispondente o la sentenza del tribunale (ad es. atto di cambio di cognome o decisione ai sensi della legge sui transessuali).
    • Nota: se avete smarrito il vostro ultimo certificato rilasciato dall’Ufficio di Stato Civile di Jena, potete richiederne facilmente uno nuovo online. I certificati e le sentenze redatti in una lingua diversa dal tedesco devono essere presentati corredati di una traduzione autenticata.
  • Foto tessera digitale: potete farvi scattare la foto tessera digitale direttamente in loco presso il Servizio Cittadini al momento della richiesta oppure in anticipo presso studi fotografici certificati o presso la catena di drogherie certificata. Si prega di tenere presente la nota sopra riportata relativa alle foto tessera digitali per i bambini fino a 6 anni. Le foto scattate autonomamente, quelle provenienti da cabine fotografiche o da app fotografiche e, in generale, le foto tessera stampate non sono più ammesse a partire dal 1° maggio 2025.
  • Prova dell’affidamento in caso di richiesta per persone di età inferiore ai 16 anni e, se del caso, dichiarazione di consenso (vedi Download) del titolare dell’affidamento non presente, comprensiva di copia della carta d’identità o del passaporto per il confronto delle firme
    • Nota: devono essere presenti almeno un titolare della potestà genitoriale e la persona di età inferiore ai 16 anni

Ritiro dei documenti - senza appuntamento

I documenti già richiesti e ora pronti per il ritiro (passaporto, carta d'identità e tessera eID, nonché documenti rilasciati dall'ufficio della motorizzazione civile) possono essere ritirati presso la reception durante gli orari di apertura senza appuntamento.

Altre richieste con appuntamento

Per recarsi di persona per altre pratiche è necessario prenotare un appuntamento. È possibile farlo online o per telefono.

Orari di apertura

Giorno
Orari
Lunedì 08:30 – 13:00
Martedì 08:30 – 18:00
Mercoledì 09:00 – 13:00
Giovedì 08:30 – 16:00
Venerdì 08:30 – 13:00
I sabati del mese Giorni Orari
Maggio 9 e 23 maggio 2026 Dalle 09:00 alle 13:00
Giugno 6 e 20 giugno 2026 dalle 09:00 alle 13:00
Luglio 4 luglio e 18 luglio 2026 dalle 09:00 alle 13:00
Agosto 1° agosto e 15 agosto 2026 dalle 09:00 alle 13:00
Settembre 5 e 19 settembre 2026 dalle 09:00 alle 13:00
Ottobre 10/10 e 24/10/2026 dalle 09:00 alle 13:00
Novembre 7 e 21 novembre 2026 dalle 09:00 alle 13:00
Dicembre 5 e 19 dicembre 2026 dalle 09:00 alle 13:00
Servizi Tariffa
Richiedente di età pari o superiore a 24 anni 46,00 €
Richiedente di età inferiore ai 24 anni 27,60 €
Attivazione successiva della funzione di identificazione online gratuito
Modifica del PIN presso il servizio cittadini (ad es. PIN dimenticato) gratuito
Blocco della funzione di identificazione online in caso di smarrimento gratuito
Sblocco della funzione di identificazione online gratuito
Realizzazione di una foto tessera digitale presso il servizio cittadini 6,00 €
Spedizione diretta 15,00 €

 

  • Legge federale sulla carta d'identità
  • Legge della Turingia sulla carta d'identità
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Mitarbeiter/-innen

Squadra di servizio al cittadino

E-Mail: buergerservice@jena.de

Telefon: 0049 3641 49-3800

Fax: 03641 49-3827