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Solicitar passaporte

Os alemães que tenham completado 16 anos de idade têm de possuir um cartão de identidade ou um passaporte.

O passaporte é emitido por um período de 6 anos até aos 24 anos de idade e por um período de 10 anos a partir dos 24 anos de idade. Não é possível renová-lo; é sempre emitido um novo documento.

Para quem viaja com frequência, está disponível um passaporte com 48 páginas. Tenha sempre em atenção os requisitos de entrada dos países em questão.

Passaporte infantil abolido desde 01.01.2024

O passaporte infantil foi abolido a partir de 01.01.2024 e o período de transição para os passaportes infantis existentes já terminou. Assim, para as crianças, só é possível solicitar um passaporte «normal» ou um cartão de identidade. Por favor, tenha sempre em atenção os requisitos de entrada dos países em questão. Encontrará mais informações sobre a abolição do passaporte infantil no Ministério Federal do Interior e da Pátria.

Fotografias digitais para passaporte diretamente no Serviço ao Cidadão

As fotografias digitais para passaporte podem ser tiradas no Serviço ao Cidadão, no âmbito do seu pedido, ou antecipadamente em serviços fotográficos certificados, bem como na cadeia de drogarias certificada. Não é possível tirar as fotografias digitais para passaporte antecipadamente no Serviço ao Cidadão, uma vez que a sua produção está associada ao pedido de emissão de um cartão de identidade ou de um passaporte. Se pretender mandar tirar fotografias digitais para passaporte antecipadamente, contacte os serviços fotográficos certificados, consulte www.e-passfoto.de, ou a cadeia de drogarias certificada.

Fotografias digitais para cartão de identidade de crianças até aos 6 anos

Para que todos os requisitos biométricos das fotografias de passaporte sejam cumpridos, é necessário que a pessoa fotografada assuma uma postura sentada e tranquila durante a captura da imagem. A nossa experiência tem demonstrado que, por vezes, é difícil tirar fotografias adequadas de bebés e crianças pequenas nos equipamentos do Serviço ao Cidadão, uma vez que, para as crianças mais novas, é frequentemente difícil conseguir que se mantenham sentadas quietas sozinhas. Recomendamos-lhe que, antes da marcação no Serviço ao Cidadão, mande tirar as fotografias digitais para passaporte de crianças até aos 6 anos por prestadores de serviços fotográficos certificados (consulte www.e-passfoto.de) ou pela cadeia de drogarias certificada.

Período de validade

O passaporte é emitido por um período de 6 anos até ao cumprimento dos 24 anos de idade e por um período de 10 anos a partir do cumprimento dos 24 anos de idade. Não é possível renová-lo.

Emissão antes de completar 18 anos

Os passaportes para menores só podem ser solicitados mediante declaração de consentimento (incluindo uma cópia do cartão de identidade ou do passaporte para comparação de assinaturas) dos pais com a guarda legal. Além disso, é obrigatório apresentar um comprovativo de guarda, no caso de guarda exclusiva ou de pais não casados (sentença do tribunal de família, atestado de inexistência de guarda ou certificado de guarda emitido pelos serviços de proteção à infância).

Se a criança ainda não tiver completado 18 anos, é obrigatória a presença da criança e de um dos pais com a guarda legal no momento do pedido.

Perda, roubo

A perda ou o roubo de um passaporte válido deve ser comunicado por escrito ou, se necessário, pessoalmente. Caso a ocorrência já tenha sido registada na polícia, traga consigo a segunda via.

Apresentação do pedido

Em princípio, o pedido só pode ser apresentado na autoridade responsável pela emissão de passaportes da residência principal. É necessário comparecer pessoalmente para apresentar o pedido. No caso de pedidos relativos a menores de 18 anos, é obrigatória a presença da criança e de um dos pais com a guarda legal.

Prazo de emissão – Imprensa Federal

Para a emissão de um passaporte, a Imprensa Federal demora, normalmente, cerca de 4 a 6 semanas (sem garantia). No pedido padrão, não é garantida qualquer data de entrega.

Em casos urgentes e caso pretenda uma data de entrega garantida, pode solicitar um passaporte através do procedimento de pedido EXPRESS (custos adicionais). Nesse caso, receberá o documento no prazo de 3 dias úteis (contam-se de segunda a sexta-feira, excluindo feriados). Para tal, deve apresentar o pedido até às 11h00, para que este prazo possa ser respeitado. Por favor, tenha em conta esta condição ao marcar a sua consulta.

Exemplos de prazos de entrega no procedimento de pedido EXPRESS

 
Dia da apresentação do pedido
Período de produção (1.º e 2.º dia útil)
Entrega na repartição pública até às 12h00 (3.º dia útil)
Segunda-feira até às 11h00 Terça e quarta-feira Quinta-feira
Terça-feira até às 11h00 Quarta-feira e quinta-feira Sexta-feira
Quarta-feira até às 11h00 Quinta-feira e sexta-feira Segunda-feira
Quinta-feira até às 11h00 Sexta-feira e segunda-feira Terça-feira
Sexta-feira até às 11h00 Segunda-feira e terça-feira Quarta-feira
Sábado – não se aceitam encomendas ver segunda-feira ver segunda-feira
Domingo e feriados – sem produção nem entregas Nota: Tenha em atenção que o período de produção é alterado em conformidade com os feriados que calham em dias úteis. Não há entregas nos feriados. São determinantes os feriados na Turíngia e em Berlim (local de produção).  

Se for necessário um prazo ainda mais curto, pode solicitar um chamado «passaporte provisório», mediante a apresentação de comprovativos adequados da urgência (ver links).

Recolha ou envio direto

Recolha

Caso seja titular de um passaporte antigo que ainda não tenha sido invalidado, este deve ser apresentado para invalidação no momento da recolha do novo passaporte. 

A entrega do passaporte é, em princípio, feita ao requerente. Apenas no caso de menores de 18 anos ou de pessoas incapazes de agir, a entrega do passaporte é feita ao representante legal, tutor ou mandatário.

A entrega dos documentos de identificação emitidos é efetuada no Balcão Central de Atendimento, no rés-do-chão.

Representação na recolha

Pode fazer-se representar na recolha. A entrega pode ser feita a uma pessoa autorizada pelo requerente; essa pessoa deve identificar-se mediante a apresentação de um cartão de identidade válido (de um país da UE ou do Espaço Schengen) ou de um passaporte válido (outros países). Para autorizar outra pessoa a levantar o seu documento, utilize obrigatoriamente o formulário disponível na secção «Downloads».

Envio direto

Se assim o desejar, o seu documento pronto pode ser entregue, mediante o pagamento de uma taxa (ver taxas), exclusivamente na sua residência principal na Alemanha. A remessa será entregue exclusivamente a si pessoalmente.

O envio de passaportes é possível a partir do 18.º aniversário. Os cartões de identidade e os cartões eID podem ser enviados a partir do 16.º aniversário. Os documentos de identificação para crianças ou pessoas sob tutela, bem como os passaportes expresso, só podem ser levantados na repartição pública.

Para a entrega à porta de casa ou na agência dos correios (após uma primeira tentativa de entrega sem sucesso), necessita de um outro documento de identificação válido com fotografia (bilhete de identidade ou passaporte; em alternativa, a partir de 1 de novembro de 2026, também a carta de condução ou o cartão eletrónico de saúde com fotografia), para se identificar aquando da receção da remessa e evitar erros na entrega. O passaporte antigo é invalidado no momento do pedido e deixa de poder ser utilizado.

A opção de envio direto deve ser indicada já no momento do pedido do novo documento; os funcionários do Serviço ao Cidadão terão todo o prazer em o aconselhar.

  • Documento de identificação: passaporte, cartão de identidade, cartão de identidade infantil, passaporte infantil — desde que existente e ainda não tenha sido invalidado por uma autoridade
  • caso pretenda utilizar o envio direto, é obrigatório apresentar o passaporte ainda válido para que seja carimbado
  • Nome: Ao solicitar um documento de identificação, verificamos se o seu nome (nome próprio, apelido e outros elementos do nome, bem como a ordem dos nomes próprios) está registado corretamente. Para tal, traga consigo o seguinte documento original, consoante o seu estado civil ou em caso de alterações de nome:
    • Solteiro(a): certidão de nascimento
    • Casado(a) ou viúvo(a): certidão de casamento
    • Em união de facto registada: certidão de união de facto
    • Divorciado(a): certidão de casamento (caso tenha ocorrido uma alteração de nome após o divórcio, traga também este documento oficial)
    • União de facto dissolvida: certidão de união de facto e sentença judicial com menção de força de coisa julgada
    • Naturalizado: Certidão de naturalização e declaração relativa ao uso do nome (caso não tenha sido apresentada qualquer declaração relativa ao uso do nome, devem ser apresentados, para além da certidão de naturalização, os documentos correspondentes consoante o estado civil; consulte os pontos acima referidos)
    • Caso o seu nome tenha sido alterado por outros motivos, traga consigo o documento ou a sentença judicial correspondente (por exemplo, certidão de alteração de nome ou decisão ao abrigo da Lei das Pessoas Transgénero).
    • Nota: Se tiver perdido a sua última certidão do Registo Civil de Jena, pode facilmente solicitar uma nova certidão online. As certidões e sentenças em língua diferente do alemão devem ser apresentadas acompanhadas de uma tradução autenticada.
  • Fotografia digital para passaporte: Pode mandar tirar a fotografia digital para passaporte no local, no Serviço ao Cidadão, aquando do seu pedido, ou antecipadamente junto de prestadores de serviços fotográficos certificados, bem como na cadeia de drogarias certificada. Tenha em atenção a nota acima relativa às fotografias digitais de passaporte para crianças até aos 6 anos. Fotografias tiradas por si, de cabines fotográficas ou de aplicações de fotografia, bem como, de um modo geral, fotografias de passaporte impressas, deixaram de ser permitidas a partir de 1 de maio de 2025.
  • Comprovativo de tutela no caso de pedidos relativos a menores de 18 anos e, se for caso disso, declaração de consentimento (ver «Downloads») do titular da tutela ausente, incluindo cópia do bilhete de identidade ou passaporte para comparação de assinaturas
    • Nota: pelo menos um responsável legal, bem como a pessoa com menos de 18 anos, devem estar presentes

Entrega de documentos – sem marcação

Os documentos já solicitados e que já estão prontos para levantamento (passaporte, cartão de identidade e cartão eID, bem como documentos da autoridade responsável pela carta de condução) podem ser levantados na receção durante o horário de funcionamento, sem marcação.

Outros assuntos com marcação prévia

Para comparecer pessoalmente por motivos que não os acima referidos, é necessário marcar uma consulta. Pode fazê-lo online ou por telefone.

Horário de funcionamento

Dia
Horário
Segunda-feira 08h30 – 13h00
Terça-feira 08h30 – 18h00
Quarta-feira 09h00 – 13h00
Quinta-feira 08h30 – 16h00
Sexta-feira 08h30 – 13h00
Sábados do mês Dias Horários
Maio 09/05 e 23/05/2026 09:00 - 13:00
Junho 06/06 e 20/06/2026 09h00 - 13h00
Julho 4 de julho e 18 de julho de 2026 09h00 - 13h00
Agosto 01/08 e 15/08/2026 09h00 - 13h00
Setembro 5 de setembro e 19 de setembro de 2026 09h00 - 13h00
Outubro 10 de outubro e 24 de outubro de 2026 09:00 - 13:00
Novembro 7 e 21 de novembro de 2026 09h00 - 13h00
Dezembro 5 e 19 de dezembro de 2026 09h00 - 13h00
Serviços Taxa
Pessoas com menos de 24 anos, tarifa normal 37,50 €
Pessoas com menos de 24 anos, EXPRESS em 3 dias úteis 69,50 €
Pessoas com menos de 24 anos, 48 páginas (viajantes frequentes) 59,50 €
Pessoas com menos de 24 anos, EXPRESS em 3 dias úteis, 48 páginas (viajantes frequentes) 91,50 €
Pessoas com 24 anos ou mais, Standard 70,00 €
Pessoas com 24 anos ou mais, EXPRESS em 3 dias úteis 102,00 €
Pessoas a partir dos 24 anos, 48 páginas (viajantes frequentes) 92,00 €
Pessoas a partir dos 24 anos, EXPRESS em 3 dias úteis, 48 páginas (viajantes frequentes) 124,00 €
Edição de uma fotografia digital para passaporte no Serviço de Atendimento ao Cidadão 6,00 €
Envio direto 15,00 €

 

  • Lei dos Passaportes
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Mitarbeiter/-innen

Equipa de serviço ao cidadão

E-Mail: buergerservice@jena.de

Telefon: 0049 3641 49-3800

Fax: 03641 49-3827