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Richiedere il passaporto

I cittadini tedeschi che hanno compiuto 16 anni devono essere in possesso di una carta d’identità o di un passaporto.

Il passaporto viene rilasciato con validità di 6 anni fino al compimento dei 24 anni e di 10 anni a partire dal compimento dei 24 anni. Non è possibile rinnovarlo: viene sempre rilasciato un nuovo documento.

Per chi viaggia spesso è disponibile un passaporto da 48 pagine. Si prega di rispettare sempre le norme di ingresso dei paesi di destinazione.

Passaporto per minori abolito dal 01/01/2024

Il passaporto per minori è stato abolito a partire dal 1° gennaio 2024 e il periodo di transizione per i passaporti per minori in essere è scaduto. Pertanto, per i minori è possibile richiedere solo un passaporto «normale» o una carta d’identità. Si prega di rispettare sempre le norme di ingresso dei paesi interessati. Maggiori informazioni sull’abolizione del passaporto per minori sono disponibili presso il Ministero federale dell’Interno e della Patria.

Foto tessera digitali direttamente presso il servizio cittadini

Le foto tessera digitali possono essere scattate presso il servizio per i cittadini contestualmente alla presentazione della domanda oppure in anticipo presso studi fotografici certificati e presso la catena di drogherie certificata. Non è possibile far realizzare in anticipo le foto tessera digitali presso il servizio per i cittadini, poiché la loro creazione è legata alla richiesta di rilascio di una carta d’identità o di un passaporto. Se desiderate far realizzare le foto tessera digitali in anticipo, rivolgetevi ai servizi fotografici certificati, consultando il sito www.e-passfoto.de, oppure alla catena di drogherie certificata.

Foto tessera digitali per bambini fino a 6 anni

Affinché tutte le requisiti biometrici delle foto tessera siano soddisfatti, è necessario che la persona fotografata mantenga una postura seduta tranquilla durante lo scatto. La nostra esperienza ha dimostrato che a volte è difficile realizzare foto adeguate di neonati e bambini piccoli presso gli apparecchi del Servizio Cittadini, poiché per i bambini più piccoli è spesso difficile riuscire a stare seduti tranquilli da soli. Il nostro consiglio: fate realizzare le foto tessera digitali per i bambini fino a 6 anni prima dell’appuntamento presso il servizio cittadino da un servizio fotografico certificato, vedi www.e-passfoto.de, oppure presso la catena di drogherie certificata.

Durata di validità

Il passaporto viene rilasciato con validità di 6 anni fino al compimento del 24° anno di età e di 10 anni a partire dal compimento del 24° anno di età. Non è possibile rinnovarlo.

Rilascio prima del compimento del 18° anno di età

I passaporti per i minori possono essere richiesti solo previa dichiarazione di consenso (compresa una copia della carta d’identità o del passaporto per il confronto delle firme) dei genitori titolari della potestà genitoriale. Inoltre, in caso di affidamento esclusivo o di genitori non sposati, è assolutamente necessario presentare un documento che attesti l’affidamento (sentenza del tribunale della famiglia, certificato di non affidamento o certificato di affidamento rilasciato dai servizi sociali).

Se il minore non ha ancora compiuto 18 anni, al momento della richiesta è obbligatoria la presenza del minore e di un genitore titolare dell’affidamento.

Smarrimento, furto

La perdita o il furto di un passaporto valido devono essere denunciati per iscritto o, se necessario, di persona. Se la denuncia è già stata presentata alla polizia, si prega di portare con sé il duplicato.

Presentazione della domanda

La richiesta può essere presentata esclusivamente presso l'ufficio passaporti competente per il luogo di residenza principale. Per presentare la richiesta è necessaria la presenza personale. Nel caso di persone di età inferiore ai 18 anni, è obbligatoria la presenza del minore e di un genitore titolare della potestà genitoriale.

Tempi di produzione - Bundesdruckerei

Per l’emissione di un passaporto, la Bundesdruckerei impiega di norma circa 4-6 settimane (senza garanzia). Per gli ordini standard non viene garantita alcuna data di consegna.

In casi urgenti e qualora si desideri una data di consegna garantita, è possibile richiedere un passaporto tramite la procedura di ordine EXPRESS (con costi aggiuntivi). In tal caso riceverete il documento entro 3 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi). A tal fine è necessario presentare la domanda entro le ore 11:00, affinché tale termine possa essere rispettato. Vi preghiamo di tenere conto di questa condizione al momento della prenotazione dell’appuntamento.

Esempi di tempi di consegna con la procedura di ordine EXPRESS

 
Giorno di presentazione della domanda
Periodo di produzione (1° e 2° giorno lavorativo)
Consegna presso l’ufficio entro le ore 12:00 (3° giorno lavorativo)
Lunedì entro le ore 11:00 Martedì e mercoledì Giovedì
Martedì entro le ore 11:00 Mercoledì e giovedì Venerdì
Mercoledì fino alle 11:00 Giovedì e venerdì Lunedì
Giovedì fino alle 11:00 Venerdì e lunedì Martedì
Venerdì fino alle 11:00 Lunedì e martedì Mercoledì
Sabato - nessun ordine vedi lunedì vedi lunedì
Domenica e giorni festivi - nessuna produzione e consegna Nota: si prega di tenere presente che nei giorni festivi che cadono nei giorni lavorativi, il periodo di produzione viene posticipato di conseguenza. Nei giorni festivi non vengono effettuate consegne. Fanno fede i giorni festivi in Turingia e a Berlino (sede di produzione).  

Se avete bisogno di tempi ancora più rapidi, potete richiedere un cosiddetto passaporto provvisorio presentando la documentazione comprovante l’urgenza (vedi link).

Ritiro o spedizione diretta

Ritiro

Se siete in possesso di un vecchio passaporto non ancora annullato, dovrete presentarlo al momento del ritiro del nuovo passaporto affinché venga annullato. 

Il passaporto viene consegnato di norma al richiedente. Solo nel caso di persone di età inferiore ai 18 anni o di persone incapaci di agire, il passaporto viene consegnato al rappresentante legale, al tutore legale o al procuratore.

La consegna dei documenti d’identità emessi avviene presso la reception centrale al piano terra.

Rappresentanza al momento del ritiro

È possibile farsi rappresentare al momento del ritiro. La consegna può avvenire a una persona autorizzata dal richiedente; tale persona dovrà identificarsi esibendo una carta d’identità valida (di un paese dell’UE o dello spazio Schengen) o un passaporto valido (per gli altri paesi). Per conferire procura a un’altra persona affinché ritiri il documento, è indispensabile utilizzare il modulo disponibile nella sezione Download.

Spedizione diretta

Su richiesta, il documento pronto può essere consegnato, a pagamento (vedi tariffe), esclusivamente al vostro domicilio principale in Germania. La spedizione verrà consegnata esclusivamente a voi personalmente.

La spedizione dei passaporti è possibile a partire dal compimento del 18° anno di età. Le carte d’identità e le carte eID possono essere spedite a partire dal compimento del 16° anno di età. I documenti d’identità per minori o persone sotto tutela, nonché i passaporti urgenti, possono essere ritirati solo presso l’ufficio competente.

Per il ritiro alla porta di casa o presso l’ufficio postale (dopo un primo tentativo di consegna andato a vuoto) è necessario un ulteriore documento d’identità valido con foto (carta d’identità o passaporto; in alternativa, a partire dal 1° novembre 2026, anche la patente di guida o la tessera sanitaria elettronica con foto), per identificarsi al momento della ricezione della spedizione ed evitare errori nella consegna. Il vecchio passaporto viene invalidato al momento della richiesta e non può più essere utilizzato.

L’opzione della spedizione diretta deve essere indicata già al momento della richiesta del nuovo documento; il personale del servizio cittadini sarà lieto di fornirvi assistenza.

  • Documento di identità: passaporto, carta d’identità, carta d’identità per minori, passaporto per minori – se disponibili e non ancora annullati da un’autorità competente
  • se desiderate usufruire del servizio di spedizione diretta, è obbligatorio presentare il passaporto ancora valido per la convalida
  • Nome e cognome: quando richiedete un documento d’identità, verifichiamo che il vostro nome (nome, cognome e altri elementi del nome, nonché l’ordine dei nomi) sia registrato correttamente. A tal fine, vi preghiamo di portare con voi il seguente documento originale, a seconda del vostro stato civile o in caso di cambiamenti di nome:
    • Celibe/nubile: certificato di nascita
    • Coniugati o vedovi: certificato di matrimonio
    • In un'unione registrata: atto di unione registrata
    • Divorziati: atto di matrimonio (se dopo il divorzio è avvenuto un cambio di cognome, si prega di portare con sé anche questo documento ufficiale)
    • Unione registrata sciolta: atto di unione registrata e sentenza del tribunale con annotazione di efficacia definitiva
    • Naturalizzato: certificato di naturalizzazione e dichiarazione relativa al nome (se non è stata presentata alcuna dichiarazione relativa al nome, oltre al certificato di naturalizzazione occorre presentare i documenti corrispondenti a seconda dello stato civile, cfr. i punti sopra menzionati)
    • Se il vostro cognome è stato modificato per altri motivi, vi preghiamo di portare con voi il documento corrispondente o la sentenza del tribunale (ad es. atto di cambio di cognome o decisione ai sensi della legge sui transessuali).
    • Nota: se avete smarrito il vostro ultimo certificato rilasciato dall’Ufficio di Stato Civile di Jena, potete richiederne facilmente uno nuovo online. I certificati e le sentenze in lingua diversa dal tedesco devono essere presentati con una traduzione autenticata.
  • Foto tessera digitale: potete farvi scattare la foto tessera digitale direttamente in loco presso il Servizio Cittadini al momento della richiesta oppure in anticipo presso studi fotografici certificati o presso la catena di drogherie certificata. Si prega di tenere presente la nota sopra riportata relativa alle foto tessera digitali per i bambini fino a 6 anni. Le foto scattate autonomamente, quelle provenienti da cabine fotografiche o da app fotografiche e, in generale, le foto tessera stampate non sono più ammesse a partire dal 1° maggio 2025.
  • Prova dell’affidamento in caso di richiesta per persone di età inferiore ai 18 anni e, se del caso, dichiarazione di consenso (vedi Download) del titolare dell’affidamento non presente, comprensiva di copia della carta d’identità o del passaporto per il confronto delle firme
    • Nota: devono essere presenti almeno un titolare della potestà genitoriale e la persona di età inferiore ai 18 anni

Ritiro dei documenti - senza appuntamento

I documenti già richiesti e ora pronti per il ritiro (passaporto, carta d'identità e tessera eID, nonché documenti rilasciati dall'ufficio della motorizzazione civile) possono essere ritirati presso la reception durante gli orari di apertura senza appuntamento.

Altre richieste con appuntamento

Per recarsi di persona per altre pratiche è necessario prenotare un appuntamento. È possibile farlo online o per telefono.

Orari di apertura

Giorno
Orari
Lunedì 08:30 – 13:00
Martedì 08:30 – 18:00
Mercoledì 09:00 – 13:00
Giovedì 08:30 – 16:00
Venerdì 08:30 – 13:00
I sabati del mese Giorni Orari
Maggio 9 e 23 maggio 2026 Dalle 09:00 alle 13:00
Giugno 6 e 20 giugno 2026 dalle 09:00 alle 13:00
Luglio 4 luglio e 18 luglio 2026 dalle 09:00 alle 13:00
Agosto 1° agosto e 15 agosto 2026 dalle 09:00 alle 13:00
Settembre 5 e 19 settembre 2026 dalle 09:00 alle 13:00
Ottobre 10/10 e 24/10/2026 dalle 09:00 alle 13:00
Novembre 7 e 21 novembre 2026 dalle 09:00 alle 13:00
Dicembre 5 e 19 dicembre 2026 dalle 09:00 alle 13:00
Servizi Tariffa
Persone di età inferiore ai 24 anni, tariffa standard 37,50 €
Persone di età inferiore ai 24 anni, EXPRESS entro 3 giorni lavorativi 69,50 €
Persone di età inferiore ai 24 anni, 48 pagine (viaggiatori frequenti) 59,50 €
Persone di età inferiore ai 24 anni, EXPRESS entro 3 giorni lavorativi, 48 pagine (viaggiatori frequenti) 91,50 €
Persone dai 24 anni in su, Standard 70,00 €
Persone dai 24 anni in su, EXPRESS entro 3 giorni lavorativi 102,00 €
Persone dai 24 anni in su, 48 pagine (viaggiatori frequenti) 92,00 €
Persone dai 24 anni in su, SPEDIZIONE EXPRESS entro 3 giorni lavorativi, 48 pagine (viaggiatori frequenti) 124,00 €
Realizzazione di una foto tessera digitale presso il servizio cittadino 6,00 €
Spedizione diretta 15,00 €

 

  • Legge sui passaporti
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Mitarbeiter/-innen

Squadra di servizio al cittadino

E-Mail: buergerservice@jena.de

Telefon: 0049 3641 49-3800

Fax: 03641 49-3827